Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Duty Manager
- Hạn nộp: 30/03/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Resort/ Khu Du lịch
Tiền sảnh
Trưởng ca
31/01/2026 13:17
Mô tả công việc
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận Tiền Sảnh trong việc chỉ đạo và kiểm soát tất cả các hoạt động của Bộ phận Tiền Sảnh, đảm bảo khách sạn đáp ứng được mục tiêu tài chính và sự hài lòng của khách.
- Chỉ đạo và kiểm soát tất cả nhân viên Lễ tân cấp dưới để đảm bảo rằng các vấn đề vận hành hàng ngày được xử lý đúng thời gian và đáp ứng kỳ vọng của khách.
- Hướng dẫn và hỗ trợ cho nhân viên giám sát bộ phận Lễ tân, giúp họ thực hiện nhiệm vụ của mình và giúp họ đặt ra các mục tiêu và mục tiêu của riêng mình.
- Giám sát các tiêu chuẩn dịch vụ trong tất cả các khu vực Lễ tân đảm bảo rằng chúng phù hợp với các tiêu chuẩn cần thiết và đáp ứng hoặc vượt quá mong đợi của khách hàng
- Hỗ trợ trong việc lập kế hoạch ca trực, kế hoạch nghỉ phép và lịch trình ngày nghỉ lễ.
- Hỗ trợ trong việc lập kế hoạch ngân sách hàng năm của khách sạn và giúp tối ưu hóa doanh thu của khách sạn và kiểm soát các chi phí của bộ phận
- Thường xuyên kiểm tra toàn bộ khu nghỉ để đảm bảo sắp xếp trước, quy trình phục vụ, tiêu chuẩn an toàn và vệ sinh, sửa chữa và bảo dưỡng, diện mạo nhân viên và mức độ nhân sự đều được duy trì đúng trình tự, và thực hiện các biện pháp cần thiết nếu cần
- Hỗ trợ trong việc duy trì quản lý hiệu quả bằng việc chuẩn bị và nộp báo cáo đúng thời hạn như đã chỉ đạo
- Hỗ trợ tuyển chọn, đào tạo và đánh giá nhân viên cấp dưới.
- Huấn luyện, tư vấn, kỷ luật và phát triển nhân viên cấp dưới.
- Đóng vai trò là người liên lạc giữa Trưởng Bộ phận Lễ tân và nhân viên Giám sát Bộ phận Lễ tân để đánh giá tình hình và cập nhật cho họ về các vấn đề quan trọng
- Tham gia tất cả các khóa đào tạo bắt buộc và duy trì nhiều kỹ năng để thực hiện linh hoạt trong bộ phận Lễ tân khi được yêu cầu
- Giám sát và báo cáo sự có mặt của nhân viên cấp dưới cho Trưởng bộ phận
- Thực hiện kiểm kê và cấp thẻ khóa, thẻ khóa tổng, điện thoại và bộ đàm.
- Hỗ trợ các thủ tục kiểm kê và kiểm soát quan trọng
- Xử lý các khiếu nại, thắc mắc và phản hồi một cách chuyên nghiệp, ghi lại, theo dõi và thực hiện hành động thích hợp
- Phê duyệt thẻ tín dụng khi khách đến và theo dõi hạn mức tín dụng đối với khách đang lưu trú trước khi trả phòng
Quyền lợi được hưởng
- Lương cạnh tranh, thưởng theo năng lực.
- Ăn ca, hỗ trợ chỗ ở (nếu cần).
- Hưởng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Nghỉ phép năm, phúc lợi lễ Tết và các chế độ đãi ngộ của resort 5*.
- Được đào tạo, nâng cao tay nghề và cơ hội phát triển sự nghiệp trong ngành khách sạn – resort cao cấp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp CĐ/ ĐH chuyên ngành liên quan đến du lịch khách sạn nhà hàng
- Có ít nhất 2 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng
- Biết sử dụng word excel....phần mềm quản lý khách sạn SMILE
- Tiếng anh thành thạo
Yêu cầu hồ sơ
- CV (Tiếng Việt hoặc Tiếng Anh).
- Sơ yếu lý lịch.
- Bằng cấp.
- Thông tin tham chiếu
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: 25 - 99 ![]()
Thung lũng đền Thái Vi, Xã Ninh Hải, Huyện Hoa Lư, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam-
![]()
-
![]()
https://jivahoaluretreat.com/
Step into luxurious comfort amidst the captivating history of Hoa Lu, where Dinh Bo Linh’s transformative reign shaped Vietnam’s enduring cultural identity. Here, you are more than a mere visitor. Let our luxury retreat be your gateway to a revered and distant past. Immerse yourself in the tales of this ancient capital while indulging in the warm embrace of village-style hospitality and authentic Vietnamese cuisine. Unwind in one of 64 rooms and villas designed for ultimate comfort. Whether you seek a romantic getaway or a truly memorable family vacation, our accommodation offers a haven of tranquillity. Indulge your senses at Hat Gao, our plant-based restaurant for clean dining, Nhat Yen All-day Dining Restaurant, or Chi Quan Spa, where rejuvenating treatments await. Let us welcome you to luxury village-style hospitality surrounded by pristine beauty. Discover the essence of Vietnam at Jiva Hoa Lu Retreat, where 1000 years of history come alive.
Quy mô: 25 - 99 
Thung lũng đền Thái Vi, Xã Ninh Hải, Huyện Hoa Lư, Tỉnh Ninh Bình, Việt Nam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Ms. Bùi Nga - Hành Chính- Nhân sự -
![]()
Google
Facebook
Zalo
