Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
[TUYỂN GẤP] FRONT OFFICE MANAGER - TRƯỞNG BỘ PHẬN TIỀN SẢNH
- Hạn nộp: 31/03/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Quản lý và giám sát toàn bộ hoạt động hàng ngày của bộ phận Tiền sảnh nhằm đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn 5 sao.
- Lập kế hoạch, phân công công việc, sắp xếp lịch làm việc; theo dõi tác phong, đồng phục, thái độ và hiệu suất làm việc của nhân viên.
- Đào tạo, hướng dẫn, đánh giá năng lực nhân viên; tạo động lực làm việc và làm gương cho đội ngũ.
- Đảm bảo nhân viên được đào tạo đầy đủ về quy trình làm việc, hệ thống phần mềm, an ninh, quản lý tiền mặt và xử lý tình huống.
- Đón tiếp khách VIP, kiểm tra phòng VIP; trực tiếp xử lý các khiếu nại của khách hàng một cách chuyên nghiệp nhằm đảm bảo sự hài lòng cao nhất.
- Giám sát chất lượng dịch vụ, đảm bảo khách được chào đón thân thiện, phục vụ nhanh chóng và đúng tiêu chuẩn.
- Thường xuyên kiểm tra khu vực làm việc và khu vực công cộng, đảm bảo vệ sinh, an toàn và hình ảnh thương hiệu của khách sạn.
- Chuẩn bị và theo dõi các báo cáo liên quan đến tình trạng phòng, doanh thu phòng và các báo cáo vận hành khác.
- Kiểm soát chi phí bộ phận, quản lý hàng tồn kho hiệu quả; tham gia xây dựng ngân sách và kế hoạch tài chính hàng năm.
- Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn tài chính, giao dịch tiền mặt và thẻ theo đúng quy trình của khách sạn.
- Phân tích mức độ hài lòng của khách hàng và triển khai các biện pháp cải tiến chất lượng dịch vụ.
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận liên quan như Kế toán, Kinh doanh, Doanh thu, Buồng phòng, Ẩm thực, Sự kiện và Bảo trì để nâng cao hiệu quả hoạt động chung.
- Tham gia xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo an toàn, xử lý tình huống khẩn cấp; duy trì mối quan hệ với các cơ quan chức năng khi cần thiết.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh kèm mức service charge hấp dẫn (SC ~ 5.000.000 VNĐ/tháng).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện và ổn định.
- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Xe đưa đón nhân viên theo tuyến Hội An – Bliss và ngược lại.
- Nhà ở dành cho nhân viên làm việc xoay ca.
- Cung cấp đồng phục và bữa ăn ca theo tiêu chuẩn Resort.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Quản trị Kinh doanh, Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Có từ 3–5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, với vai trò quản lý bộ phận Lễ tân tại khách sạn/resort.
- Giao tiếp tiếng Anh thành thạo.
- Có khả năng làm việc dưới áp lực cao.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Biển Bình Minh, Thăng Bình, Quảng Nam-
![]()
-
![]()
https://blisshoian.com
Mê đắm vẻ hoài cổ của một Hội An xưa cũ hay bị hấp dẫn bởi nét đẹp thanh lịch đầy tinh tế của kiến trúc Đông Dương, thì nhất định bạn nên một lần ghé qua Hội An Bliss Resort – nơi được mệnh danh là một trong những khu nghỉ dưỡng 5 sao đẹp nhất miền Trung. Tọa lạc tại bãi biển Bình Minh hoang sơ phía Nam Hội An, Bliss Hoi An Beach Resort sở hữu vị trí biệt lập vô cùng yên tĩnh với tầm nhìn hướng biển thoáng đãng và đường bờ biển dài thơ mộng. Nếu như nghỉ dưỡng trong phố cổ đã quá quen thuộc thì với lựa chọn Bliss Hội An, du khách sẽ có những trải nghiệm đáng nhớ và thú vị với con người, văn hóa địa phương. Ngắm bình minh trên bãi biển, xem ngư dân quăng lưới, đi chợ hải sản - đây là cơ hội tuyệt vời để bạn cảm nhận sự hiền hòa và đôn hậu của người dân miền biển cũng như hòa mình vào cuộc sống dân dã nơi đây. Tại Bliss Hoi An Beach Resort, sự giao thoa của kiến trúc nhà cổ truyền thống ở Hội An và phong cách thiết kế Indochine cổ điển đem đến một không gian nghỉ dưỡng ấn tượng, mang màu sắc lịch sử mà vẫn vô cùng sang trọng. Không chỉ vậy, khuôn viên xanh mát cùng hơn 600 cây dừa được trồng trong khu nghỉ dưỡng mang lại sự thư thái, bình yên cho du khách sau mỗi hành trình khám phá phố cổ Hội An. Bliss Hoi An Beach Resort có đầy đủ các hạng phòng cũng như các tiện ích phù hợp với nhu cầu đa dạng của khách nghỉ dưỡng cá nhân – gia đình, khách hội nghị - hội thảo… 15 căn villa hướng biển, trong đó có 2 căn có bể bơi riêng, mô phỏng kiến trúc nhà cổ Hội An, 7 villa 2 tầng cùng 4 khu khách sạn 5 tầng, tất cả đều được thiết kế hài hòa đem đến những trải nghiệm thật sự tuyệt vời. Không cần di chuyển đâu xa, bạn hoàn toàn có thể tìm thấy tại Bliss Hoi An Beach Resort những tiện ích dịch vụ đẳng cấp để trải nghiệm. Từ phòng tập gym hiện đại đến rooftop bar view biển độc đáo, hệ thống nhà hàng tiêu chuẩn cùng phòng họp hội nghị cho tới khu spa thư giãn đều được thiết kế hết sức ấn tượng. Du khách hoàn toàn có thể tổ chức những bữa tiệc sang trọng trong không gian tiệc trong nhà và ngoài trời trên bãi biển. Đặc biệt, bể bơi vô cực dài 55m ngay sát bờ biển sẽ là điểm nhấn hoàn hảo cho kì nghỉ đáng nhớ tại khu nghỉ dưỡng Nam Hội An này.
Quy mô: 
Biển Bình Minh, Thăng Bình, Quảng Nam
Thông tin liên hệ
-
![]()
Phòng Nhân Sự - Nhân sự -
![]()
Google
Facebook
Zalo
