Front Dest ( Female )

Hạn nộp: 23/03/2026
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Hoàn Kiếm - Hà Nội

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
01/03/2026 15:43

Mô tả công việc

- Trực tiếp check in – check out đón khách tại Khách sạn.

- Quản lý thu – chi liên quan đến tiền phòng của khách hàng.

- Quản lý, năm bắt đc các tài khoản mạng xã hội như Facebook, Instargram, Zalo, chăm sóc, giái quyết, tư vấn bán phòng, chốt phòng trên nền tảng xã hội, đặc biệt là Facebook, Instargram.

- Kịp thời hỗ trợ, giải đáp các yêu cầu, phàn nàn từ khách hàng

- Phối hợp và chủ động nhập thông tin đặt phòng vào hệ thống.

- Phối hợp với các bộ phận liên quan xử lý nhanh các vấn đề phát sinh trong quá trình sử dụng dịch vụ của khách online.

- Liên kết cùng các bộ phận khác trong khách sạn nâng cao chất lượng dịch vụ để đáp ứng tốt thị hiếu của khách hàng.

- Tham gia các khóa đào tạo, bồi dưỡng nâng cao trình độ khi được Khách sạn tạo điều kiện.

- Làm các báo cáo công việc theo định kỳ, phát sinh.

- Tham gia đầy đủ các cuộc họp của bộ phận, báo cáo các thông tin phản hồi từ khách để có giải pháp xử lý, khắc phục hiệu quả.

- Thực hiện các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.

Quyền lợi được hưởng

1. Lương thưởng Cạnh Tranh

2. BHXH - BHYT

3. Tuần làm 06 ngày

4. Nghỉ phép & Nghỉ bù theo đúng Luật LĐ

5. Lương tháng 13 & 14

Yêu cầu công việc

- Tiếng Anh giao tiếp thành thạo;

- Kỹ năng giao tiếp tốt;

- Ưu tiên có kinh nghiệm làm việc từ 1 - 2 năm ở vị trí tương đương tại các khách sạn, resort 5 sao.

- Năng động, chăm chỉ, tác phong chuyên nghiệp, tính cách thân thiện, ngoại hình gọn gàng, chỉnh chu

- Kỹ năng giao tiếp, làm việc nhóm, quản lý công việc và sắp xếp thời gian.

- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết phàn nàn của khách hàng

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn .

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Kecho Legacy Hotel Hanoi

Theo dõi

Chat

Quy mô:
2 Ngõ Trung Yên, Old Quarter, Hàng Bạc, Hoàn Kiếm, Hanoi, Vietnam
Kecho Legacy - Trải Nghiệm Tinh Hoa Hà Nội nằm trong khu vực Bảo tồn cấp I của Phố cổ Hà Nội, chỉ cách Hồ Gươm 150m về phía Bắc và tọa lạc giữa khu Chợ truyền thống Hàng Bè. Khách sạn 5 sao mang tên gọi của người Hà Nội cổ, với sứ mệnh mang đến cho du khách cái nhìn sâu sắc hơn về mảnh đất phồn hoa Thăng Long - Kinh Kỳ, nơi hội tụ những giá trị văn hóa tinh hoa bậc nhất của người Hà Nội xưa và nay. Công trình kiến trúc mang đậm nét thuần Việt, tựa như một Bảo tàng thu nhỏ của Phố cổ Hà Nội. Khách sạn cung cấp 4 loại hình dịch vụ chính: - Lưu trú: Mỗi phòng nghỉ đều được đặt tên theo các phố nghề cổ, được trang bị đầy đủ tiện nghi hiện đại, điều hòa, và Wi-Fi. - The Huc Sky Bar & Restaurant: Thưởng thức ẩm thực đặc trưng của Hà Nội với tầm nhìn ra Hồ Gươm và toàn cảnh Phố cổ. - Legacy Spa: Trải nghiệm không gian thư giãn với phòng xông hơi, bồn ngâm nước nóng thảo dược, và các liệu pháp mát-xa truyền thống. Spa của chúng tôi lấy cảm hứng từ các spa danh tiếng khác trong khu vực Phố cổ, mang đến trải nghiệm phục hồi sức khỏe hoàn hảo. - Bảo tàng Kẻ Chợ trong lòng đất: Khám phá di sản văn hóa Kẻ Chợ qua các triển lãm và trình diễn nghệ thuật trực tiếp.