Nhân viên Lễ tân

Hạn nộp: 15/04/2026
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Thành Phố Qui Nhơn - Bình Định

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
03/03/2026 17:04

Mô tả công việc

Chào đón và phục vụ khách: Nhiệt tình chào đón khách ngay khi khách đến resort. Thực hiện nhanh chóng và chính xác các thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out).

Cung cấp thông tin: Tư vấn và giải đáp các thắc mắc của khách hàng về các dịch vụ của resort (nhà hàng, spa, hồ bơi, tour du lịch...) và các thông tin du lịch địa phương.

Xử lý yêu cầu và phàn nàn: Lắng nghe, ghi nhận và phối hợp với các bộ phận liên quan (Buồng phòng, F&B, Kỹ thuật) để giải quyết kịp thời, khéo léo các yêu cầu hoặc phàn nàn của khách trong suốt thời gian lưu trú.

Quản lý tổng đài và hệ thống: Trực điện thoại, tiếp nhận các cuộc gọi đặt phòng hoặc yêu cầu dịch vụ. Cập nhật chính xác thông tin khách hàng vào hệ thống phần mềm quản lý của resort.

Thanh toán: Xử lý các giao dịch thanh toán của khách hàng (tiền mặt, thẻ tín dụng), đảm bảo tính chính xác và an toàn. Cập nhật hóa đơn và báo cáo doanh thu trong ca trực.

Quyền lợi được hưởng

Thu nhập hấp dẫn: Lương cơ bản cạnh tranh + Phí phục vụ (Service charge) hàng tháng + Thưởng doanh thu

Hỗ trợ công việc: Cung cấp đồng phục, hỗ trợ suất ăn trong ca làm việc

Phát triển nghề nghiệp: Được đào tạo bài bản về nghiệp vụ khách sạn chuẩn quốc tế. Môi trường làm việc năng động, lộ trình thăng tiến rõ ràng lên các vị trí Giám sát tiền sảnh

Yêu cầu công việc

Học vấn & Kinh nghiệm: Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng/Đại học trở lên. Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương là một lợi thế (ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạo).

Ngoại hình & Tác phong: Ngoại hình ưa nhìn, sáng sủa. Tác phong gọn gàng, chuyên nghiệp.

Kỹ năng ngoại ngữ: Tiếng Anh giao tiếp tốt (biết thêm ngoại ngữ khác là một điểm cộng lớn).

Kỹ năng mềm: Giao tiếp trôi chảy, khéo léo. Kỹ năng giải quyết vấn đề và chịu được áp lực công việc.

Thái độ: Luôn giữ nụ cười, thái độ tích cực, trung thực, cẩn thận và có tinh thần trách nhiệm cao.

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển trực tuyến trên Hoteljob.vn

Để biết thông tin mô tả công việc hoặc ứng tuyển trực tiếp vui lòng liên hệ: 08888.263.96 Mr Tin

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Seaside Boutique Resort Quy Nhon

Theo dõi

Chat

Quy mô: 25 - 99
QL1D, Bai Bang 2, Quy Nhon, Binh Dinh, Viet Nam
https://seasidequynhon.com
Nằm cách Quy Nhơn 10km, Seaside Boutique Resort là khu nghỉ dưỡng bờ biển nổi bật, mang đến cho du khách trải nghiệm tiêu chuẩn 5 sao tuyệt vời. Được bao bọc bởi vẻ đẹp của biển xanh, cát trắng và núi non hùng vĩ, Seaside Boutique Resort là điểm đến lý tưởng để thư giãn và tận hưởng kỳ nghỉ dưỡng hoàn hảo. Đến với Seaside Boutique Resort , du khách sẽ được trải nghiệm những khoảnh khắc tuyệt vời bên gia đình và bạn bè, tận hưởng vẻ đẹp thiên nhiên và nhiều dịch vụ tiện ích. Đây chính là điểm đến lý tưởng để nghỉ dưỡng và tái tạo năng lượng. Tại đây, chúng tôi luôn chiêu mộ những cộng sự nhiệt tình, vui vẻ & hơn hết là niềm đam mê với ngành nhà hàng - khách sạn. Cùng tham gia vào đội ngũ CBCNV tại Khu nghỉ dưỡng để góp phần tạo nên những trải nghiệm tuyệt vời cho du khách.