Trưởng ca An ninh

1. Tổ chức và quản lý ca làm việc

- Nhận bàn giao từ ca trước và phân công nhiệm vụ cụ thể cho từng nhân viên trong ca

- Kiểm tra tác phong, đồng phục, công cụ hỗ trợ (bộ đàm, đèn pin, nhật ký…)

- Đảm bảo các vị trí trực (cổng, tuần tra, camera, bãi xe…) có người làm việc đúng giờ

2. Giám sát và điều phối hoạt động an ninh

- Theo dõi toàn bộ hoạt động tuần tra – kiểm soát trong khuôn viên

- Phát hiện và xử lý các hành vi vi phạm nội quy, mất trật tự, khách gây rối, sự cố kỹ thuật…

- Đảm bảo kiểm soát nghiêm ngặt người, phương tiện, hàng hóa ra vào resort

3. Xử lý và báo cáo sự cố

- Là người chịu trách nhiệm xử lý ban đầu khi có các sự việc: mất cắp, cháy nổ, tai nạn, xô xát, gây rối…

- Lập biên bản sự việc, phối hợp với bộ phận liên quan & báo cáo cho cấp trên

- Đề xuất phương án ngăn ngừa lặp lại sự cố tương tự

4. Hỗ trợ khách và phối hợp với các bộ phận

- Hướng dẫn, hỗ trợ khách khi cần (mất đồ, không tìm thấy phòng, ra vào muộn...)

- Phối hợp với Lễ tân, Kỹ thuật, F&B trong các tình huống cần an ninh hỗ trợ

- Đảm bảo giữ hình ảnh chuyên nghiệp, lịch sự, kỷ luật

5. Bàn giao và báo cáo cuối ca

- Tổng hợp tình hình trong ca, ghi sổ bàn giao cho ca sau

- Báo cáo bằng văn bản cho Quản lý An ninh về mọi sự cố – vi phạm trong ca

- Đề xuất điều chỉnh nhân sự, trang thiết bị nếu cần

- Mức lương cạnh tranh

- Thưởng tháng lương thứ 13, Thưởng Phí Phục vụ (Theo tình hình kinh doanh Công ty)

- Tham gia Bảo hiểm đầy đủ theo quy định của Luật Lao động

- Tặng quà vào các dịp Lễ, sinh nhật

- Được cấp phát đồng phục và trang thiết bị phục vụ công việc

- Tham gia các khóa đào tạo nâng cao nghiệp vụ

- Cơ hội thăng tiến, phát triển nghề nghiệp

- Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên có nghiệp vụ bảo vệ/an ninh)

- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm tại vị trí An ninh, trong đó có 1 năm làm tổ trưởng/trưởng ca tại khách sạn/resort

- Giao tiếp, xử lý tình huống, phân công công việc, làm báo cáo

- Giao tiếp tiếng Anh cơ bản là lợi thế

- Tốt, chịu được áp lực, linh hoạt về thời gian

- Trung thực, nguyên tắc, bình tĩnh, trách nhiệm cao

- Có sức khỏe. Ưu tiên biết võ.

Nộp hồ sơ qua mail hoặc trực tiếp tại Cổng bảo vệ Resort