Director of Engineering | Giám đốc Kỹ thuật

As Director of Engineering, you will lead the full Engineering function across the property, ensuring optimal performance of all technical operations while driving cost control, compliance, safety, and team development.
You will play a key role within the hotel’s operational leadership team — balancing hands-on technical expertise with strategic planning and strong financial discipline.

Property Operations & Asset Management

• Lead and manage the entire Engineering team.
• Oversee all aspects of the physical plant, including HVAC, refrigeration, plumbing, water treatment, electrical, mechanical, and life safety systems.
• Ensure all equipment operates at maximum efficiency, safety, and reliability.
• Establish and implement a comprehensive rooms maintenance programme.
• Conduct regular facility inspections and determine necessary maintenance, repairs, renovations, or upgrades.
• Develop and manage capital expenditure planning and equipment procurement.
• Control departmental expenses to meet or exceed budget targets.
• Compliance, Standards & Preventative Maintenance
• Ensure full compliance with hotel engineering standards, SOPs, and regulatory requirements.
• Maintain accurate logs, maintenance records, and technical documentation.
• Plan, schedule, and evaluate preventative maintenance programmes to extend asset lifespan.
• Ensure emergency preparedness across the property and strict adherence to life safety standards.

• Support operational teams in resolving technical guest issues promptly and effectively.
• Lead by example to foster a culture of service excellence.
• Ensure engineering operations enhance — not disrupt — the guest experience.

• Prioritise maintenance initiatives in alignment with overall business objectives.
• Drive cost efficiency while maintaining safety and guest satisfaction standards.
• Maintain strong cross-departmental collaboration to align engineering goals with hotel performance.

• Build and develop a motivated, high-performing Engineering team.
• Ensure fair and consistent application of policies and procedures.
• Coordinate ongoing technical and safety training programmes with HR and the Training Manager.
• Monitor team performance, engagement, and satisfaction.
• Oversee workforce planning, scheduling, and leave management.
• Support emergency response readiness across departments.

• Provide support for pre-opening projects and Task Force assignments when required.
• Undertake additional responsibilities appropriate to a senior leadership role.

• Lãnh đạo và quản lý toàn bộ đội ngũ Kỹ thuật.
• Giám sát toàn bộ hệ thống cơ sở vật chất bao gồm HVAC, hệ thống lạnh, cấp thoát nước, xử lý nước, điện, cơ khí và hệ thống an toàn phòng cháy chữa cháy.
• Đảm bảo tất cả thiết bị vận hành hiệu quả, an toàn và ổn định.
• Xây dựng và triển khai chương trình bảo trì phòng khách toàn diện.
• Thực hiện kiểm tra định kỳ cơ sở vật chất và xác định nhu cầu bảo trì, sửa chữa, cải tạo hoặc nâng cấp.
• Lập kế hoạch và quản lý ngân sách đầu tư (CAPEX) và mua sắm thiết bị.

• Tuân thủ, tiêu chuẩn & Bảo trì phòng ngừa
• Đảm bảo tuân thủ đầy đủ các tiêu chuẩn kỹ thuật, quy trình vận hành (SOP) và quy định pháp luật.
• Duy trì hồ sơ, nhật ký bảo trì và tài liệu kỹ thuật chính xác.
• Lập kế hoạch và đánh giá chương trình bảo trì phòng ngừa nhằm kéo dài tuổi thọ tài sản.
• Đảm bảo công tác sẵn sàng ứng phó khẩn cấp và tuân thủ nghiêm ngặt tiêu chuẩn an toàn.

• Hỗ trợ các bộ phận vận hành xử lý nhanh chóng và hiệu quả các sự cố kỹ thuật liên quan đến khách.
• Làm gương trong việc xây dựng văn hóa dịch vụ xuất sắc.
• Đảm bảo bộ phận kỹ thuật hỗ trợ — không làm gián đoạn — hành trình trải nghiệm của khách.

• Ưu tiên các hạng mục bảo trì phù hợp với mục tiêu kinh doanh chung.
• Tối ưu chi phí nhưng không ảnh hưởng đến an toàn và sự hài lòng của khách.
• Duy trì sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận để đảm bảo mục tiêu kỹ thuật phù hợp với hiệu quả hoạt động khách sạn.

• Xây dựng đội ngũ Kỹ thuật chuyên nghiệp, gắn kết và hiệu suất cao.
• Đảm bảo áp dụng công bằng và nhất quán các chính sách, quy trình.
• Phối hợp với HR và Training Manager triển khai các chương trình đào tạo kỹ thuật và an toàn định kỳ.
• Theo dõi hiệu suất làm việc, mức độ gắn kết và sự hài lòng của nhân viên.
• Quản lý nhân sự, lịch làm việc và kế hoạch nghỉ phép hiệu quả.
• Hỗ trợ công tác ứng phó khẩn cấp toàn khách sạn.

• Tham gia hỗ trợ các dự án tiền khai trương và nhiệm vụ Task Force khi được yêu cầu.
• Thực hiện các nhiệm vụ hợp lý khác phù hợp với vai trò lãnh đạo cấp cao.

• Competitive salary commensurate with qualifications and experience.
• Tailored benefits package based on position and seniority level.
• Staff accommodation provided or housing and transportation allowance.
• Two meals per working day.
• 8-hour work shifts, 1 day off per week.
• Onboarding allowance and home visit travel support.
• Service charge and incentive bonuses applicable during probation period.
• 13th month salary bonus based on business performance.
• Public holidays, annual leave, and insurance benefits in accordance with company policy and local labor regulations.

• Mức lương cạnh tranh tương xứng với năng lực và kinh nghiệm
• Gói phúc lợi được thiết kế phù hợp với vị trí và cấp bậc
• Cung cấp nhà ở cho nhân viên hoặc hỗ trợ phụ cấp nhà ở và đi lại
• Hai bữa ăn trong mỗi ngày làm việc
• Ca làm 8 tiếng, nghỉ 1 ngày/tuần
• Hỗ trợ chi phí nhận việc và trợ cấp về thăm nhà
• Phí phục vụ và thưởng khuyến khích áp dụng trong thời gian thử việc
• Thưởng lương tháng 13 dựa trên kết quả kinh doanh
• Nghỉ lễ, phép năm và chế độ bảo hiểm theo quy định của công ty và luật lao động hiện hành

• Proven track record as a Director of Engineering or senior Engineering leader within a luxury resort or large-scale hotel environment.
• Strong technical expertise across building systems and hospitality infrastructure, including mechanical, electrical, HVAC, plumbing, and life safety systems.
• Solid financial acumen with demonstrated experience in budget management, cost control, and CAPEX planning.
• In-depth knowledge of health, safety, fire prevention, and regulatory compliance standards.
• A visible, hands-on leadership approach with the ability to lead by example.
• Strong people management capabilities, with a genuine passion for team development, coaching, and continuous training.

• Có kinh nghiệm vững chắc ở vị trí Giám đốc Kỹ thuật hoặc quản lý kỹ thuật cấp cao trong môi trường resort cao cấp hoặc khách sạn quy mô lớn.
• Am hiểu sâu rộng về các hệ thống tòa nhà và hạ tầng kỹ thuật khách sạn, bao gồm cơ điện, HVAC, cấp thoát nước và hệ thống an toàn.
• Năng lực tài chính tốt, có kinh nghiệm quản lý ngân sách, kiểm soát chi phí và lập kế hoạch đầu tư CAPEX.
• Hiểu biết chuyên sâu về an toàn lao động, phòng cháy chữa cháy và các quy định pháp lý liên quan.
• Phong cách lãnh đạo chủ động, trực tiếp và luôn hiện diện cùng đội ngũ.
• Kỹ năng quản lý con người xuất sắc, có đam mê đào tạo, huấn luyện và phát triển nhân viên.

Vui lòng gửi hồ sơ ứng tuyển qua HotelJob
Để biết thêm thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ:
careers(atsign)greenbayphuquocresort.com hoặc +84 866 721 839
Chúng tôi mong muốn chào đón những ứng viên đam mê ngành dịch vụ, cam kết với sự xuất sắc và sẵn sàng đồng hành phát triển cùng Green Bay.