Trưởng Bộ Phận Lễ Tân (Làm ca luân phiên)
- Hạn nộp: 09/04/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
11/03/2026 10:45
Mô tả công việc
- Đôn đốc, kiểm tra, giám sát và đánh giá kết quả làm của các nhân viên trong bộ phận.
- Đào tạo và bồi dưỡng nâng cao nghiệp vụ lễ tân cho nhân viên.
- Lập kế hoạch và đề xuất các phương án chăm sóc khách hàng; chào đón khách lẻ và khách đoàn quan trọng.
- Xử lý các khiếu nại, phàn nàn của khách, tiếp thu các ý kiến đóng góp của khách hàng và nhân viên.
- Chịu trách nhiệm tiếp nhận thông tin và phối hợp với Trưởng các bộ phận khác nhằm mục đích nâng cao hiệu quả kinh doanh và chất lượng dịch vụ của khách sạn
- Chịu trách nhiệm trước Ban Giám đốc Khách sạn về tình hình hoạt động và nhân viên của bộ phận.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Ban Giám Đốc.
Quyền lợi được hưởng
- Lương thỏa thuận.
- Lương + thưởng doanh thu + phụ cấp ăn ca.
- Môi trường làm việc thân thiện, hòa đồng.
- Được hỗ trợ đóng bảo hiểm khi làm việc
- Thưởng theo % doanh thu của khách sạn hằng tháng.
Yêu cầu công việc
- Ít nhất 2 năm kinh nghiệm vị trí tương đương liên quan đến chuyên môn khách sạn 3 - 4 sao.
- Ngoại hình ưa nhìn.
- Có khả năng đàm phán, giải quyết vấn đề tốt với khách hàng
- Có khả năng quan sát, tiếp nhận thông tin tốt.
- Có khả năng bồi dưỡng kỹ năng cho nhân viên.
- Linh hoạt trong công việc.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt .
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
35 Ngõ 23 Lê Văn Lương, phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội, Vietnam
-
-
http://adluxuryhotel.com/
Khách sạn A&D Luxury Hotel cần tuyển
Thông tin liên hệ
-
Bộ phận Nhân sự
-


Zalo