Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
1140
400
13701
1
Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 10/04/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Số lượng
2
2
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Nhân viên
Cập nhật
25/03/2026 10:09
25/03/2026 10:09
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp.
- Tư vấn thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu của khách.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng lễ Tết.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách khách sạn/ Nhà hàng.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên lĩnh vực khách sạn/dịch vụ).
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, có khả năng xử lý tình huống.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn
- Điện thoai: 0235 3 942 111 hoặc 0702763146
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
242 Cửa Đại – Hội An-
![]()
Khách sạn Aurora Riverside Hội An
242 Cửa Đại – Hội An
Thông tin liên hệ
-
![]()
Phòng Nhân Sự -
![]()
Phòng Nhân Sự 
Google
Facebook
Zalo
