Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
1140
400
13701
1
Nhân viên chăm sóc khách hàng
- Hạn nộp: 10/04/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Số lượng
2
2
Giờ làm việc
Làm theo ca
Làm theo ca
Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ
Khách sạn/ Khu căn hộ
Ngành nghề
Tiền sảnh
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Nhân viên
Cập nhật
09/03/2026 14:37
09/03/2026 14:37
Mô tả công việc
- Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng qua điện thoại, tin nhắn, email hoặc trực tiếp.
- Tư vấn thông tin về sản phẩm/dịch vụ của công ty.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng.
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để giải quyết yêu cầu của khách.
- Chăm sóc và duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện tại.
- Thực hiện các công việc khác theo phân công của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
- Mức lương: Thỏa thuận theo năng lực.
- Thưởng lễ Tết.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến rõ ràng.
- Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách khách sạn/ Nhà hàng.
Yêu cầu công việc
- Có ít nhất 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (ưu tiên lĩnh vực khách sạn/dịch vụ).
- Có kỹ năng giao tiếp tốt, giọng nói dễ nghe.
- Nhanh nhẹn, trách nhiệm, có khả năng xử lý tình huống.
- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng hoặc dịch vụ
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn
- Điện thoai: 0235 3 942 111 hoặc 0702763146
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Tải lên từ máy tính
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
242 Cửa Đại – Hội An-
![]()
Khách sạn Aurora Riverside Hội An
242 Cửa Đại – Hội An
Thông tin liên hệ
-
![]()
Phòng Nhân Sự -
![]()
Phòng Nhân Sự 
Google
Facebook
Zalo
