Chuyên viên Kinh doanh

Nhiệm vụ 1: Công việc Kinh doanh

- Lên kế hoạch hợp lý và thực hiện các buổi gặp gỡ khách để chào bán hàng theo những khu vực, phân khúc thị trường được giao: duy trì những đối tác đã có sẵn và tập trung vào những công ty mới để tăng lượng khách hàng.

- Thực hiện theo kế hoạch kinh doanh được giao.

- Tham dự các sự kiện quảng bá hoặc các hội thảo hội nghị trong khu vực trách nhiệm hoặc được giao phó.

- Thiết lập và duy trì hồ sơ của các đối tác thường xuyên và các đối tác tiềm năng.

- Duy trì hình ảnh khách sạn một cách tối đa khi thực hiện bán hàng trực tiếp, hay thông qua điện thoại, email tại thị trường được giao. Số lượng gọi điện bán hàng tối thiểu là 30 cuộc mỗi tuần.

- Nộp báo cáo gọi điện bán hàng/các cuộc gặp khách trực tiếp đúng hạn và nộp các phúc đáp có liên quan cho cấp trên về tình hình thị trường, hoạt động của đối thủ (phân tích đối thủ) và các cơ hội.

- Hỗ trợ và giám sát hội nghị/tiệc của các đoàn nhóm và các sự kiện liên quan để nâng cao trải nghiệm cho khách và giúp tiếp tục cơ hội kinh doanh.

- Sắp xếp và phụ trách các đoàn khảo sát khách sạn, giới thiệu khách sạn đến với những khách hàng hiện tại và tiềm năng.

- Đảm bảo việc phân bổ thông tin triển khai dịch vụ tới các phòng ban khác đúng hạn

- Luôn phải cập nhật thông tin đối thủ, và có các báo cáo tóm tắt trong các buổi họp nội bộ phòng hoặc khi cần thiết.

- Đề xuất ý tưởng cải tiến công việc nhằm đạt hiệu quả công việc cao nhất.

- Duy trì tiêu chuẩn chuyện nghiệp cao nhất, bảo mật kinh doanh và đảm bảo ứng xử và thái độ đối với khách hàng, nhân viên và đồng nghiệp.

- Thực hiện các công việc liên quan và các yêu cầu khác khi được giao phó.

Nhiệm vụ 2: Báo cáo và tuân thủ

- Diện mạo tươm tất, gọn gàng, sạch sẽ.

- Tuân thủ nghiêm túc các Qui định Khách sạn.

- Thực hiện chỉ đạo, phân công công việc từ Trưởng phòng Kinh doanh.

- Tuân thủ báo cáo, thông tin theo đúng cấp bậc.

- Duy trì, thực hiện tiêu chuẩn dịch vụ khách sạn.

- Làm việc theo nhóm, phối hợp với đồng nghiệp.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của Trưởng phòng Kinh Doanh & Tiếp Thị.

Nhiệm vụ 3: Các nhiệm vụ khác theo yêu cầu của cấp trên

- Hỗ trợ bữa ăn ca: 35.000đ/suất.

- Hỗ trợ chi phí xăng xe theo ca làm việc.

- Tham gia BHXH – BHYT – BHTN đầy đủ.

- Lương, thưởng Lễ/Tết, sinh nhật…

- Đào tạo nâng cao nghiệp vụ.

– Cơ hội phát triển lâu dài.

• Năng động, nhiệt tình, ham học hỏi, có tinh thần trách nhiệm.