Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Nhân viên Hành lý
- Hạn nộp: 31/03/2026
- Mức lương: 5 - 8 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- 1. Chức năng:
- Chịu trách nhiệm trong việc mở cửa, chào đón, hỗ trợ vận chuyển hành lý, thư tín, bưu kiện, bưu phẩm cho khách hàng.
- Hỗ trợ cung cấp các thông tin cần thiết liên quan đến dịch vụ trong khách sạn, các địa điểm và dịch vụ ngoài Khách Sạn tới khách hàng.
- 2. Nhiệm vụ:
- Luôn tuân theo các quy trình và tiêu chuẩn của bộ phận Tiền Sảnh và Khách Sạn.
- Đi làm đầy đủ, đúng giờ, trang phục diện mạo chỉnh tề đúng quy định.
- Nắm vững và hiểu rõ về các dịch vụ trong Khách Sạn cũng như các thông tin cần thiết về các dịch vụ, địa điểm ngoài Khách Sạn để hỗ trợ khách hàng
- Chào đón khách mọi lúc một cách thân thiện, ấm áp và cố gắng gọi tên khách (nếu có thể).
- Chịu trách nhiệm phục vụ khách hàng trong việc vận chuyển hành lý, thư tín, kiện hàng… cũng như lưu giữ đồ cho khách và Khách Sạn.
- Chịu trách nhiệm hỗ trợ khách trong việc đổi phòng.
- Đảm bảo an ninh, an toàn, bảo vệ tài sản cho Khách Sạn và khách đến lưu trú, làm việc.
- Kiểm soát và hướng dẫn các nhà cung cấp dịch vụ khi họ đến Khách Sạn gặp gỡ và chăm sóc khách hàng.
- Ghi rõ thông tin các chuyến xe, taxi đi, đến Khách Sạn trong ca làm việc.
- Hỗ trợ cho những bộ phận có liên quan trong toàn khách sạn khi có yêu cầu từ Trưởng Bộ Phận tiền Sảnh hoặc Ban Giám Đốc Khách Sạn.
- Đảm bảo kho hành lý luôn ngăn nắp và vệ sinh.
- Quản lý và đảm bảo các công cụ, dụng cụ phục vụ công việc luôn trong tình trạng tốt (trolley, ô dù cho khách mượn …), báo cáo ngay nếu có hư hỏng.
- Đảm bảo vệ sinh khu vực làm việc cũng như khu vực Tiền Sảnh nói chung
- Đảm bảo việc vận hành các trang thiết bị được giao đúng tiêu chuẩn quy định
- Trau dồi các kỹ năng, nghiệp vụ, hiểu biết cá nhân, kiến thức chung về khách sạn và các dịch vụ của Khách Sạn.
- Tham gia đầy đủ các buổi họp hay các buổi đào tạo do Trưởng Bộ Phận Tiền Sảnh hoặc Ban GiámĐốc Khách Sạn tổ chức.
Quyền lợi được hưởng
- Lương + thưởng doanh thu hấp dẫn (thoả thuận theo năng lực thực tế).
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp và thăng tiến các vị trí cao hơn.
- Chế độ phúc lợi đầy đủ: BHXH, BHYT, nghỉ phép, thưởng,...
- Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng lãnh đạo và nghiệp vụ.
Yêu cầu công việc
- YÊU CẦU DÀNH CHO ỨNG VIÊN:
- Ứng viên có sức khỏe, không tiền án tiền sự
- Độ tuổi từ 18-55 tuổi
Yêu cầu hồ sơ
- Theo yêu cầu của khách sạn
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
Tổ 2, Khu 4, phường Bãi Cháy, Tỉnh Quảng Ninh-
![]()
Tọa lạc tại vị trí đắc địa bên bờ vịnh Hạ Long – di sản thiên nhiên thế giới, D’lioro Hotel & Resort là khách sạn nghỉ dưỡng 5 sao được đầu tư và vận hành bởi Công ty TNHH Đức Dương. Với hệ thống phòng nghỉ cao cấp, khu villa riêng biệt, nhà hàng sang trọng cùng các tiện ích như hồ bơi vô cực, spa, phòng hội nghị và khu ẩm thực đa dạng, D’lioro Hotel & Resort mang đến trải nghiệm nghỉ dưỡng tinh tế, kết hợp hài hòa giữa phong cách hiện đại và nét đẹp thiên nhiên Hạ Long. Chúng tôi tự hào sở hữu đội ngũ nhân sự chuyên nghiệp, thân thiện và tận tâm – những con người cùng chung sứ mệnh kiến tạo “nơi làm việc hạnh phúc, dịch vụ đẳng cấp và trải nghiệm đáng nhớ” cho mỗi du khách.
Quy mô: 
Tổ 2, Khu 4, phường Bãi Cháy, Tỉnh Quảng Ninh
Thông tin liên hệ
-
![]()
Mrs Mỵ - Chuyên viên HCNS -
![]()
Google
Facebook
Zalo
