Giám sát Buồng phòng

Quản lý & vận hành

• Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận buồng phòng, đảm bảo phòng khách luôn sạch sẽ, gọn gàng và đạt tiêu chuẩn khách sạn 4–5 sao

• Phân công công việc cho nhân viên buồng phòng theo ca làm việc

• Kiểm tra phòng sau khi dọn (room inspection) trước khi bàn giao cho bộ phận Lễ tân

________________________________________

Kiểm soát chất lượng

• Đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh, hình ảnh phòng và khu vực công cộng luôn đạt chuẩn

• Phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề liên quan đến phòng (hư hỏng, thiếu vật dụng…)

• Đảm bảo tuân thủ các quy trình vận hành tiêu chuẩn (SOPs)

________________________________________

Quản lý nhân sự

• Hướng dẫn, đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên buồng phòng

• Đánh giá hiệu suất làm việc của nhân viên

• Đề xuất khen thưởng/kỷ luật khi cần thiết

________________________________________

Quản lý tài sản & vật tư

• Kiểm soát tồn kho đồ vải (linen), amenities, hóa chất vệ sinh

• Đề xuất bổ sung vật tư khi cần thiết

• Đảm bảo sử dụng tiết kiệm và hiệu quả

________________________________________

Phối hợp liên bộ phận

• Làm việc chặt chẽ với Lễ tân, Kỹ thuật và các bộ phận liên quan

• Xử lý các yêu cầu đặc biệt của khách (extra bed, setup phòng VIP, honeymoon,…)

Lương và thưởng,Service charge

Chế độ BHXH, BHYT theo quy định

Đào tạo và cơ hội phát triển nghề nghiệp trong môi trường khách sạn 4–5 sao

Các chế độ phúc lợi khác theo chính sách công ty

Tốt nghiệp Trung cấp/Cao đẳng trở lên (ưu tiên ngành Du lịch – Khách sạn)

Tối thiểu 1–2 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn/resort 4–5 sao

Nhận hồ sơ và phỏng vấn trực tiếp: THE PEARL HOI AN

ĐC: Biển An Bàng, Hội An Tây, Đà Nẵng

ĐT: +84 935 972 537