Reservation Agent -Nhân Viên Đặt Phòng
- Hạn nộp: 15/04/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
19/03/2026 13:25
Mô tả công việc
* Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, website, OTA.
* Tư vấn thông tin phòng, giá, dịch vụ và các chương trình khuyến mãi cho khách.
* Nhập, cập nhật và quản lý dữ liệu đặt phòng trên hệ thống PMS
* Theo dõi tình trạng phòng, phối hợp với bộ phận Lễ tân, Sales đảm bảo chính xác booking.
* Xác nhận, sửa đổi, hủy booking theo quy trình của khách sạn.
* Kiểm soát tình trạng overbooking, tối ưu doanh thu phòng.
* Lập báo cáo booking hàng ngày/tuần/tháng.
* Hỗ trợ các công việc khác theo phân công của quản lý.
Quyền lợi được hưởng
Thu nhập hấp dẫn: Lương + thưởng KPI
Tham gia xây dựng chiến lược và vận hành ở cấp quản lý cao.
Môi trường chuyên nghiệp, cơ hội phát triển sự nghiệp.
Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT và phúc lợi theo quy định.
Các chính sách ưu đãi nội bộ của khách sạn
Yêu cầu công việc
Có kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong ngành khách sạn/resort.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và xây dựng mối quan hệ tốt.
Tiếng Anh giao tiếp tốt (ưu tiên biết thêm ngoại ngữ khác).
Chủ động, năng động, chịu được áp lực công việc.
Yêu cầu hồ sơ
- gửi email hoặc liên hệ số điện thoại: 0961723188 để biết thêm thông tin
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Số 78 Trần Thái Tông,Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam
-
-
https://www.luxedenhotel.vn
Khách sạn mới 4 sao với quy mô 80 phòng, 01 nhà hàng,1 spa... Khách sạn chuyên phục vụ khách là các chuyên gia từ các nước sang công tác cũng như các doanh nhân việt nam đi công tác tại hà nội. Tiêu chí của khách sạn là: Phục vụ trên cả sự mong đợi của khách, mang đến cho khách chất lượng dịch vụ tốt nhất với mong muốn duy trì sự phát triển bền vững.
Thông tin liên hệ
-
Mr Phạm Linh - Email: contact@luxedenhotel.vn
-


Zalo