[NOVOTEL PHU QUOC RESORT] People and Culture Officer / Human Resource Officer - Nhân viên nhân sự

1. Hành Chính & Thủ Tục Nhân Sự / HR Administration & Procedures

• Nhận việc / Onboarding: Làm thủ tục nhận việc cho nhân viên và thực tập sinh.
• Handle onboarding procedures for employees and trainees.
• Trình ký / Approvals: Trình ký và theo dõi quá trình trình ký hồ sơ, văn bản lên Ban Giám đốc; quản lý hệ thống lưu trữ sau ký.
• Submit documents for approval, track the signing process with the Board of Directors, and maintain the archive system.
• Thông báo / Announcements: Soạn thảo và ban hành các thông báo nội bộ theo yêu cầu từ cấp trên.
• Draft and issue internal announcements as requested by superiors.
• Hậu cần / Logistics: Mua sắm, cấp phát văn phòng phẩm và chuyển phát thư từ.
• Purchase, distribute office supplies, and handle incoming/outgoing mail.
• Thanh toán / Payments: Tạo yêu cầu mua sắm (PR), làm thủ tục quyết toán với Kế toán.
• Create Purchase Requests (PR) and process expense settlements with the Finance team.
• Khai báo / Registration: Đăng ký tạm trú cho nhân viên và thực tập sinh với Công an Phú Quốc.
• Register temporary residence for employees and trainees with Phu Quoc Police.

• Xếp phòng / Room Allocation: Sắp xếp giường, chuẩn bị phòng sạch đón nhân viên và thực tập sinh.
• Allocate beds and prepare clean rooms for arriving employees and trainees.
• Dữ liệu / Occupancy Data: Quản lý danh sách check-in/out; báo cáo công suất phòng hàng tháng.
• Manage check-in/out records and generate monthly room occupancy reports.
• Bảo trì / Maintenance: Kiểm tra thiết bị, gọi Kỹ thuật sửa chữa kịp thời.
• Inspect facilities and coordinate with the Engineering team for timely repairs.
• Vệ sinh / Housekeeping: Giám sát tạp vụ duy trì sạch sẽ không gian chung.
• Supervise cleaners to maintain cleanliness in common areas.
• Nội quy / Regulations: Phổ biến, kiểm tra và xử lý vi phạm kỷ luật ký túc xá.
• Communicate, enforce house rules, and handle disciplinary violations.
• Đồ dùng / Inventory: Cấp phát và quản lý chìa khóa, đồ vải (chăn, ga, gối).
• Issue and manage inventory of keys and linen (blankets, sheets, pillows).

• Gắn kết / Engagement: Phối hợp tổ chức hoạt động thể thao, giải trí tại ký túc xá.
• Coordinate sports and recreational activities at the dormitory.
• Y tế / Medical: Hỗ trợ xử lý các ca đau ốm, sự cố khẩn cấp của nhân sự.
• Assist in handling medical cases and emergencies for staff.
• An toàn / Safety: Đảm bảo an ninh và hệ thống PCCC vận hành tốt.
• Ensure security and proper operation of fire safety systems.
• Khác / Others: Họp giao ban và làm việc phát sinh theo phân công của Quản lý.
• Attend briefings and perform other duties assigned by the Management.

• Attractive salary + service charge: Mức lương hấp dẫn + phí phục vụ (Service charge).
• Relocation Allowance: Hỗ trợ chi phí nhận việc.
• Gasoline Allowance: Phụ cấp xăng xe hàng tháng.
• Housing Allowance / Free Accommodation: Phụ cấp nhà ở hoặc cung cấp chỗ ở tại Heartist House.
• 3 meals per day: Cung cấp 03 bữa ăn mỗi ngày tại nhà ăn nhân viên.
• Training programs from AccorHotels Academy: Các chương trình đào tạo chuyên sâu từ Học viện AccorHotels.
• International working environment: Môi trường làm việc quốc tế chuyên nghiệp.
• AccorHotels room rates benefit: Chế độ ưu đãi giá phòng tại các khách sạn thuộc tập đoàn Accor trên toàn thế giới.
• Activities: Các hoạt động gắn kết: Sinh nhật, Tiệc cuối năm, Câu lạc bộ bóng đá, bóng chuyền...
• 13th-month salary & extra bonus: Thưởng lương tháng 13 & Thưởng theo kết quả kinh doanh.

Knowledge and Experience
• Bachelor's Degree in Human Resources Management / Hotel Management
• Prefer to have experience in recruitment and administration. Fresh graduates are welcome to apply
• Communication in English
• Proficient in MS Excel, Word, & PowerPoint

Competencies
• Excellent communication and customer contact skills
• Results and service oriented with an eye for details
• Ability to multi-task, work well in stressful & high-pressure situations
• A team player & builder
• A motivator & self-starter
• Well-presented and professionally groomed at all times.

Liên hệ 0297 626 0999 (1604)