Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
44792 1

Guest Service Agent

  • Hạn nộp: 23/04/2026
  • Mức lương: 6.500.000đ - 8.500.000đ

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

- Thực hiện quy trình nhận phòng và trả phòng nhanh chóng, chính xác theo tiêu chuẩn.

- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt phòng. Cập nhật tình trạng phòng trên hệ thống phần mềm quản lý.

- Giới thiệu và bán các dịch vụ cộng thêm nhằm tối ưu hóa doanh thu cho khách sạn.

- Tiếp nhận và xử lý kịp thời các khiếu nại, yêu cầu của khách trong thẩm quyền. Cung cấp thông tin về du lịch và địa phương cho khách lưu trú.

- Thực hiện báo cáo ca, bàn giao tiền mặt và các công việc cho ca sau một cách rõ ràng. Kiểm tra công nợ và thanh toán hóa đơn cho khách.

- Liên kết chặt chẽ với bộ phận vận hành để đảm bảo phòng sạch sẵn sàng đón khách.

Quyền lợi được hưởng

• Lương cứng + hoa hồng.

• Phúc lợi: BHXH theo luật, phụ cấp & quà tặng dịp lễ – Tết.

• Tổ chức sinh nhật, teabreak/tiệc nhóm định kỳ.

• Cơ hội phát triển lâu dài trong lĩnh vực khách sạn.

Yêu cầu công việc

• Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí lễ tân

• Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.

• Sử dụng thành thạo máy tính. Ưu tiên ứng viên đã có kinh nghiệm sử dụng các phần mềm quản lý khách sạn

• Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp.

• Có thể làm việc theo ca.

• Ứng viên biết Tiếng Anh.

Yêu cầu hồ sơ

CV
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 25 - 99
  • 36 Phố Bát Đàn, Old Quarter, Hàng Bồ, Hoàn Kiếm, Ha Noi, Vietnam
  • Khách sạn Ginkgo - 36 Bát Đàn, là khách sạn đầu tiên trong chuỗi khách sạn của Tập đoàn Quốc tế Ginkgo.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo