Nhân viên Thu Ngân kiêm tiếp tân nhà hàng

Tiếp nhận đặt bàn, đặt món và sắp xếp bàn ăn phù hợp với yêu cầu của khách hàng.

Chào đón khách, đưa khách vào khu vực bàn ăn.

1. Thực hiện thanh toán

• Tiếp nhận hóa đơn từ nhân viên phục vụ, kiểm tra thông tin trước khi thanh toán.

• In và xuất hóa đơn cho khách (bao gồm VAT nếu có).

• Thu tiền mặt, thẻ, hoặc các hình thức thanh toán điện tử (Momo, VNPay, chuyển khoản, v.v.).

• Trả lại tiền thừa chính xác, niềm nở và cảm ơn khách hàng.

2. Quản lý doanh thu – chứng từ

• Kiểm kê tiền mặt đầu ca và cuối ca.

• Ghi chép, đối chiếu số liệu bán hàng hàng ngày với hệ thống POS.

• Lập báo cáo doanh thu, giao nộp tiền và chứng từ cho kế toán/ quản lý theo quy định.

• Bảo quản két tiền, phiếu giảm giá, hóa đơn VAT, phiếu xuất – hủy đúng quy trình.

3. Hỗ trợ vận hành

• Phối hợp với nhân viên phục vụ khi khách cần thanh toán tại bàn.

• Giải đáp thắc mắc cơ bản của khách về giá, chương trình khuyến mãi, hóa đơn.

• Hỗ trợ khách gọi taxi, tìm đồ thất lạc hoặc hỗ trợ khác khi cần.

4. Giữ gìn khu vực làm việc

• Giữ khu vực quầy thu ngân sạch sẽ, gọn gàng, đầy đủ vật tư (hóa đơn, giấy in, bút, túi, v.v.).

• Kiểm tra thiết bị máy POS, máy in, máy tính tiền hoạt động tốt trước giờ mở cửa.

• Lương cơ bản + Thưởng dịch vụ + Tips
• Ăn ca tại công ty
• Xét tăng lương hàng năm
• Tháng nghỉ 4-6 ngày
• Hưởng đầy đủ chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Được đào tạo kỹ năng bán hàng, nghiệp vụ thu ngân.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.

• Tốt nghiệp THPT trở lên (ưu tiên có kinh nghiệm thu ngân hoặc kế toán bán hàng).

• Sử dụng thành thạo máy POS, phần mềm bán hàng (Oracle Micros, POS365, KiotViet, v.v.).

• Trung thực, cẩn thận, có trách nhiệm, giao tiếp lịch sự.

• Ngoại hình ưa nhìn, nhanh nhẹn, thái độ phục vụ tốt.Tươi cười niềm nở.

• Có thể làm việc theo ca (sáng / chiều / tối / cuối tuần)

• Biết ngoại ngữ là một lợi thế