Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
44156 1

Chăm sóc khách hàng

  • Hạn nộp: 15/04/2026
  • Mức lương: 5 - 8 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
02/04/2026 09:41

Mô tả công việc

+ Cập nhật các đặt phòng OTA đổ về Sophia vào mỗi đầu giờ làm việc hằng ngày để lên kế hoạch tư vấn chào bán dịch vụ khác.

+ Tư vấn khách các dịch vụ khác (theo tệp khách hàng đã đặt phòng hằng ngày) : tour, xe máy, xe ô tô tham quan các tuyến điểm, đón tiễn sân bay, các gói set up tại khách sạn .... Nhận xác nhận đặt dịch vụ từ khách, cập nhật thông tin lên phần mềm Sophia, cập nhật folio dịch vụ đã đặt cùng với xác nhận đặt phòng chuyển bộ phận lễ tân theo dõi phục vụ khách.

+ Cung cấp cho khách các thông tin liên quan đến các tụ điểm vui chơi giải trí, ăn uống, đi lại… khi khách có yêu cầu.

+ Thông báo và phân công công việc đến các bộ phận có liên quan lên nhóm HODs nếu nhận được gói setup phòng.

+ Cuối mỗi ngày, cập nhật file báo cáo kết quả liên hệ khách hàng để trưởng nhóm tập hợp báo cáo lên nhóm quy định

Quyền lợi được hưởng

Tận hưởng chế độ đãi ngộ hấp dẫn:

 Lương: 6.800.000/26 công+ phụ cấp cơm ca 25k/ca+ hoa hồng bán dịch vụ xe máy, ô tô, tour + Hoa hồng bán phòng

 Thưởng lễ, tết, công đoàn hấp dẫn

 Thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ về BHXH/ BHYT/BHTN cho nhân viên

 Thực hiện đầy đủ chế độ nghỉ lễ, nghỉ phép theo quy định nhà nước ( tháng được nghỉ 4 ngày và 1 ngày phép tính từ thời gian thử việc)

 Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

 Cơ hội học tập và phát triển nghề nghiệp tốt

Yêu cầu công việc

Tiếng Anh

Yêu cầu hồ sơ

CV
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 69-71 Đỗ Bí, Mỹ An, Ngũ Hành Sơn, Đà Nẵng, Việt Nam
  • Công ty TNHH Dịch vụ Du lịch Ánh Ngọc - Khách sạn Menora Grand là khách sạn 4 sao chuyên phục vụ khách quốc tế

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo