NHÂN VIÊN THU NGÂN

Responsibilities:

• Greet incoming and departing Guests warmly/chào đón khách

• Answer incoming calls to the restaurant and provide appropriate service/Nhận/trả lời điện thoại/nhận orders qua các app và thông báo cho các bên liên quan

• Manage transactions with customers using cash registers/thực hiện việc thanh toán cho khách hàng

• Issue receipts, refunds, change or tickets/phát hành giấy biên nhận/hoàn trả lại tiền thừa… cho khách

• Collect payments whether in cash or credit/Nhận tiền thanh toán của khách bằng tiền mặt, thẻ ngân hàng

• Report all debit bill and ensure correct debit accounts/theo dõi và đảm bảo tính chính xác của báo cáo công nợ

• Making report on sales every shift/ day/làm báo cáo thu tiền khi kết thúc ca làm việc

• Ensure neatness and cleanliness of station/giữ vệ sinh và đảm bảo quầy thu ngân luôn gọn gàng sạch sẽ

• Manage tip and donation boxes/quản lý hộp tiền tip của nhà hàng

• Computerize new prices in the currency calculation software/cập nhật lại phần mềm khi có thay đổi về giá hoặc có menu mới

• Support FOH staff to serve guest/hỗ trợ nhân viên FOH phục vụ khách khi cần thiết

• Perform other duties as and when assigned by the Management/thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

• Having thorough understanding about the hospitality, POS system, daily report

- Được nghỉ 1 ngày/tuần

- Phụ cấp cơm ca

- Tham gia BHXH theo quy định.

- Địa điểm làm việc: 57 Đường Thành, Cửa Đông, Hoàn Kiếm, Hà Nôi

Requirements:

1. Having thorough understanding about the hospitality, POS system, daily report Having 1 year experience working in a cashier, accountant environment shall be plus/Có hiểu biết về ngành dịch vụ nhà hang/khách san/hệ thống POS/báo cáo hang ngày. Có kinh nghiệm 1 năm làm việc thu ngân/kế toán là một lợi thế

2. Well Ability to use Word and Excel /có thể sử dụng phần mềm word/excel

3. Good math skills/có kiến thức về tính toán

4. Team spirit/có tinh thần tập thể

5. Effective communication on the telephone/có kỹ năng giao tiếp qua điện thoại

6. Ability to remain calm under pressure/có thể làm việc dưới áp lực cao

7. Customer satisfaction-oriented/lấy việc khách hàng hài lòng là ưu tiên hàng đầu

8. Flexibility to work in shifts and willing to take initiative/làm việc theo ca và linh hoạt giờ giấc

9. Able to communicate in English/có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh

• updated CV
• Copy certificate/diplom...