Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
39995 1

(Thủ Đức, Quận 1) Nhà hàng Chan Chan Noodle tuyển nhân viên Chăm sóc khách hàng

  • Hạn nộp: 30/05/2026
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Mô tả công việc

1.Quản lý hotline – thông tin offline

-Tiếp nhận và hỗ trợ khách trong quá trình đặt bàn, order món (offline & qua QR/app)

2.Tổng hợp – báo cáo

-Tổng hợp báo cáo định kì

-Đề xuất cải thiện dựa trên thông tin báo cáo

-Báo cáo các vấn đề lặp lại nhiều lần trong vận hành

3.Chăm sóc khách hàng

-Thực hiện cuộc gọi theo các chương trình chăm sóc khách hàng của Công ty ở từng thời điểm.

4.Quản lý thông tin mạng xã hội

-Tiếp nhận, giải quyết các cuộc gọi vào Tổng đài Dịch vụ khách hàng.

-Tiếp nhận các yêu cầu của Khách hàng qua mạng xã hội và liên hệ khách hàng tìm hiểu thông tin và phối hợp với các bộ phận, phòng ban liên quan giải quyết yêu cầu của Khách hàng. (Facebook, Instagram, Tiktok, Google map)

5.Khác

-Các công việc khác theo phân công của quản lý

Quyền lợi được hưởng

-Đóng BHXH, BHYT đầy đủ theo Luật lao động ngay sau thử việc. 12 ngày phép năm

-Thưởng lễ tết và lương tháng 13 theo tình hình kinh doanh của công ty.

-Môi trường làm việc năng động, văn hóa làm việc trẻ trung, coi trọng sự sáng tạo và tính chủ động.

-Cơ hội thăng tiến lên vị trí Trưởng nhóm Chăm sóc Khách hàng.

Yêu cầu công việc

-Tốt nghiệp cao đẳng trở lên

-Tiếng Anh giao tiếp

-Thành thạo vi tính văn phòng

-Kỹ năng nhận biết cảm xúc, tâm trạng của khách hàng

-Kỹ năng kiềm chế cảm xúc và lắng nghe chủ động

-Giọng nói nhẹ nhàng, dễ nghe, trao đổi dễ hiểu.

-Có Ít nhất từ 1-2 năm kinh nghiệm về lĩnh vực Nhà hàng hoặc ở vị trí tương đương

-Nam/nữ từ 25-40 tuổi

-Ngoại hình ưa nhìn

-Năng động, hoạt bát, nhanh nhẹn, hòa đồng, trách nhiệm, chịu được áp lực cao trong công việc

Yêu cầu hồ sơ

Gửi Cv qua gmail hoặc qua zalo số: 0942.888.642 (Nhi)
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô: 25 - 99
  • 25 Ngô Quang Huy, Thao Dien, Quận 2, Ho Chi Minh City, Vietnam
  • ChanChan Noodle là quán mì kết hợp ẩm thực Hồng Kông & Việt Nam. ChanChan mang đến món ăn lành mạnh, thuần thực vật, giúp bạn sống xanh, cung cấp dinh dưỡng và ngon miệng.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu

Hỗ trợ qua Facebook Messenger Hỗ trợ qua Zalo