Nhân viên Kinh doanh Dự án

• Chức danh: Nhân viên Kinh doanh Dự án
• Bộ phận: Kinh doanh
• Hình thức: Full-time
• Số lượng: 02 người
• Địa điểm làm việc: Văn phòng EcoNations – Nha Trang
• Thời gian: Thứ 2 – Thứ 7 (giờ hành chính)

Mục tiêu công việc: Đạt và vượt chỉ tiêu doanh số thông qua việc tìm kiếm, tư vấn và đồng hành cùng khách hàng/nhà đầu tư trong suốt quá trình hợp tác, đảm bảo trải nghiệm tích cực và nhất quán. Là đầu mối kết nối nhu cầu với các bộ phận liên quan, theo dõi hiệu quả hợp tác, báo cáo định kỳ và đề xuất giải pháp nhằm tối ưu trải nghiệm, vận hành và tăng trưởng bền vững.

A – MÔ TẢ CÔNG VIỆC

1. Phát triển kinh doanh & bán hàng

• Tìm kiếm, tiếp cận và tư vấn khách hàng/nhà đầu tư phù hợp với sản phẩm/dự án, dịch vụ trong hệ sinh thái EcoNations.
• Khai thác nhu cầu, xây dựng đề xuất, theo dõi đàm phán, ký kết hợp đồng và đồng hành chăm sóc sau bán hàng.
• Thu hút khách hàng mới/cũ thông qua cuộc gọi, email, hội nghị, và các sự kiện kinh doanh.

2. Điều phối dự án & phối hợp liên phòng ban

• Làm đầu mối kết nối giữa khách hàng/nhà đầu tư với các bộ phận liên quan giải quyết thắc mắc và khiếu nại nhanh chóng và hiệu quả.
• Đóng góp ý kiến và thông tin thị trường cho các chiến lược marketing và phát triển sản phẩm.
• Theo dõi tiến độ công việc, phối hợp xử lý phát sinh và hỗ trợ đảm bảo dự án triển khai đúng kế hoạch.
• Phối hợp với bộ phận pháp lý trong việc rà soát hồ sơ, theo dõi thủ tục. Cập nhật tiến độ, báo cáo vướng mắc và hỗ trợ xử lý các thủ tục liên quan đến dự án.

3. Lập kế hoạch và báo cáo

• Lập kế hoạch bán hàng và đặt mục tiêu doanh số cá nhân, chuẩn bị thuyết trình và trình bày báo cáo bán hàng định kỳ cho cấp trên.
• Thực hiện báo cáo định kỳ hoặc đột xuất về doanh thu, tiến độ dự án, mức độ hài lòng và các vấn đề cần cải thiện.

4. Quản lý dữ liệu khách hàng, chăm sóc khách hàng & đề xuất cải tiến

• Quản lý thông tin khách hàng/nhà đầu tư, hợp đồng, phản hồi và tình trạng triển khai.
• Duy trì mối quan hệ với khách hàng/nhà đầu tư, hỗ trợ giải đáp thắc mắc và nâng cao trải nghiệm dịch vụ.
• Đề xuất các hoạt động chăm sóc, tương tác hoặc cải tiến quy trình để tăng hiệu quả kinh doanh.

5. Các công việc khác

• Thường xuyên cập nhật thông tin về sản phẩm, thị trường và đối thủ cạnh tranh.
• Tham gia các khóa đào tạo và hội nghị để nâng cao kỹ năng bán hàng và kiến thức sản phẩm.
• Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.
• Quản lý, lưu trữ và bảo mật hồ sơ, hợp đồng, dữ liệu kinh doanh của công ty; tổ chức, lưu trữ, sao lưu kho dữ liệu kinh doanh bản cứng/bản mềm.

• Thu nhập: Lương cứng + hoa hồng.
• Thử việc: 2 tháng tùy năng lực.
• Chính thức: BHXH, BHYT, HĐLĐ, thưởng Lễ/Tết, phép năm đầy đủ.
• Phúc lợi đặc quyền: Thưởng theo kết quả và thành tích, không giới hạn.
• Hoạt động nội bộ, Team bonding, training nội bộ, các khóa nâng cao năng lực.
• Môi trường làm việc trẻ, thân thiện, năng động, phát triển bền vững, khuyến khích học tập suốt đời và tư duy đổi mới sáng tạo.
• Cơ hội thăng tiến nhanh với thể hiện xuất sắc, đạt hiệu quả tốt trong 3–6 tháng đầu.
• Tham gia các chuyến đi thực địa các dự án, làm việc với nhiều tệp đối tác/khách hàng trong hệ sinh thái EcoNations và các chương trình đào tạo, kết nối với startup khác, nhà đầu tư và chuyên gia trong ngành.
• Được nâng cao kiến thức về Nông nghiệp sinh thái, Làng sinh thái, Crowdfunding nông-lâm nghiệp.
• Xây dựng mạng lưới quan hệ với khách hàng, đối tác trong và ngoài nước.

• Tốt nghiệp Cao Đẳng/Đại học.
• Tư duy dịch vụ khách hàng, kiên nhẫn, tỉ mỉ, phân tích tốt.
• Giọng nói dễ nghe; không nói ngọng, nói lắp, giọng địa phương.
• Tính cách ôn hòa, biết lắng nghe & dung hòa lợi ích.
• Kỹ năng tư vấn – giao tiếp – trình bày – viết proposal rõ ràng; đàm phán, thương lượng, xử lý tình huống/khủng hoảng khách hàng linh hoạt.
• Không ngại di chuyển, linh hoạt thời gian khi có lịch công tác.
• Tinh thần khởi nghiệp, sẵn sàng “xắn tay làm”, chủ động đề xuất ý tưởng, dám nghĩ dám làm, năng động, sức khỏe tốt, thái độ tốt.
• Ưu tiên có kinh nghiệm bán hàng online, Sales, CSKH, dịch vụ khách hàng - bán hàng, ưu tiên trong lĩnh vực nông sản, từng làm tại startup/SME/công nghệ/nông nghiệp/du lịch – dịch vụ.
• Ưu tiên có điện thoại & laptop cá nhân phục vụ công việc.

- Sinh sống và làm việc tại Nha Trang hoặc có nhu cầu chuyển về Nha Trang làm việc trong 30 ngày tới.