Trưởng bộ phận lễ tân

Hạn nộp: 20/05/2026
Mức lương: 12 - 20 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 1 - TP HCM

Giờ làm việc
Giờ hành chính

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Giám đốc, phó giám đốc Bộ phận/ Trưởng phòng/ Tổ trưởng

Cập nhật
17/04/2026 10:00

Mô tả công việc

Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận lễ tân, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng theo tiêu chuẩn của khách sạn 4 sao.
Chịu trách nhiệm phân công công việc, giám sát và đánh giá hiệu quả làm việc của nhân viên lễ tân.
Đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên lễ tân, đảm bảo nhân viên nắm vững quy trình nghiệp vụ và kỹ năng giao tiếp.
Xây dựng và duy trì mối quan hệ tốt đẹp với khách hàng, giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả.
Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo hoạt động trơn tru và mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Quản lý thu chi, các chi phí hoạt động của bộ phận.
Thực hiện các báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Ban Quản lý.
Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và hiệu quả hoạt động của bộ phận lễ tân.
Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

- Tham gia đầy đủ chế độ BHXH.

- Cơm giữa ca, phép năm, sinh nhật, cưới hỏi đúng luật..

- Đồng phục, phép năm, team building hàng năm.

Yêu cầu công việc

- Tiếng anh khá tốt.

- Giao tiếp tốt.

- Khả năng làm việc độc lập.

- Có chứng chỉ nghề/ Trung cấp/ cao đẳng.

Yêu cầu hồ sơ

- Đơn xin việc.

- Sơ yếu lý lịch.

- Căn cước công dân.

- Các loại bằng cấp.

Tất cả đều công chứng không quá 6 tháng

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

EDEN STAR SAIGON HOTEL

Theo dõi

Chat

Quy mô:
38 Bùi Thị Xuân - Phường Bến Thành - Quận 1- TP HCM
https://www.edensaigonhotel.com
Welcome to Eden Star Saigon Hotel ! In 4 star standard Eden Star Saigon Hotel is located right in the center of business, shopping, commercial and entertainment of Ho Chi Minh City. It takes only 03 minutes by walking from Ben Thanh Market . From the very beginning, the Hotel targets the customers for business and leisure purposes. With the advantage of convenient transportation system, Eden Star Saigon Hotel also offers the luxury guest rooms, hospitable services as well as the completely furnished business facilities. Today, Eden Star Saigon Hotel has become the first choice for the local and international businessmen. Eden Star Saigon Hotel owns 128 comfortable guest rooms with simple and graceful designs but well-furnished that bring a relaxing space to our customers to get away from the city hustle. Breakfast served in buffet style in the separate restaurant area. The hotel also has massage area and fitness center with an outdoor swimming pool and bar with views of the city, more than 250m2 conference rooms with a capacity of more than 300 guests.