Sales Manager Corporate

Mô tả công việc:

• Tìm kiếm và khai thác khách hàng tiềm năng là các công ty, tập đoàn, văn phòng đại diện...
• Thiết lập và mở rộng mạng lưới khách hàng doanh nghiệp.

• Đàm phán, ký kết hợp đồng giá phòng doanh nghiệp (Corporate Rate).
• Xây dựng chính sách giá phù hợp theo từng đối tác.
• Theo dõi hiệu quả hợp đồng (room night, doanh thu).

• Duy trì mối quan hệ với khách hàng hiện hữu.
• Thường xuyên gặp gỡ, chăm sóc, cập nhật nhu cầu của khách hàng.
• Xử lý các vấn đề phát sinh liên quan đến dịch vụ lưu trú.

• Theo dõi booking, sản lượng phòng từ khách doanh nghiệp.
• Phối hợp với bộ phận Revenue/FO/Reservation để tối ưu công suất phòng.
• Đề xuất chiến lược giá phù hợp với thị trường khách hàng doanh nghiệp.

• Làm việc chặt chẽ với các bộ phận Lễ tân/ Đặt phòng (Reservation), Kế toán (công nợ khách corporate), Vận hành (đảm bảo chất lượng dịch vụ).
• Đảm bảo hợp đồng, chính sách được áp dụng đúng và nhất quán.

• Báo cáo tuần/tháng về doanh thu từ khách corporate, sản lượng phòng (room night).
• Lập kế hoạch phát triển khách hàng theo tháng/quý/năm.

• Phân công, giám sát và hỗ trợ nhân viên.
• Đào tạo, hướng dẫn đội ngũ nhân viên nâng cao kỹ năng bán hàng và chăm sóc khách hàng.
• Đảm bảo team đạt KPI doanh thu và chỉ tiêu được giao.

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Thưởng hiệu quả công việc hấp dẫn và các khoản phụ cấp liên quan.
• Đảm bảo đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động, cơ hội thăng tiến rõ ràng trong hệ thống khách sạn.
• Được đào tạo chuyên sâu về nghiệp vụ pháp lý và vận hành khách sạn, nâng cao kiến thức và kỹ năng chuyên môn.

Yêu cầu công việc:

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh, Marketing hoặc các ngành liên quan.
• Có tối thiểu 1 - 3 năm kinh nghiệm ở vị trí Quản lý Kinh doanh, ưu tiên kinh nghiệm trong mảng khách hàng doanh nghiệp (Corporate).
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết).
• Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thuyết phục và chăm sóc khách hàng xuất sắc.
• Năng động, chủ động trong công việc và có khả năng chịu được áp lực doanh số.
• Sử dụng thành thạo tin học văn phòng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm sử dụng các hệ thống quản lý khách sạn (PMS, Channel Manager).

- Căn cước công dân (Sao y công chứng có giá trị trong vòng 6 tháng gần nhất)

- Giấy khám sức khỏe (có giá trị ít nhất trong vòng 06 tháng tính đến thời điểm nhận việc)