Front Office Team Leader / Trưởng ca Bộ phận Tiền sảnh
- Hạn nộp: 20/06/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
(English below)
Mô tả công việc:
- Giám sát hoạt động lễ tân hàng ngày, đảm bảo dịch vụ khách hàng xuất sắc
- Quản lý tương tác và giải đáp thắc mắc của khách một cách chuyên nghiệp
- Trách nhiệm bao gồm giám sát nhân viên lễ tân, điều phối lịch làm việc của team và hỗ trợ đào tạo để duy trì tiêu chuẩn dịch vụ cao
- Xử lý các dự án liên quan đến khách và đảm bảo sự giao tiếp thông suốt giữa tất cả các bộ phận
---
Job description:
- Oversee daily front desk operations, ensure exceptional customer service
- Manage guest interactions and inquiries with professionalism
- Responsibilities include supervising front office staff, coordinating team schedules, and assisting with training to maintain high service standards
- Handling guest-related projects, and ensuring smooth communication across all departments
Quyền lợi được hưởng
- Thưởng vào các ngày Lễ, Tết.
- Lương tháng 13.
- Tăng lương hằng năm
- Hỗ trợ 02 bữa ăn/ca làm việc.
- Thời gian làm việc: 05 ngày/tuần, 02 ngày nghỉ/tuần.
- Cấp phát và giặt ủi đồng phục.
- Bảo hiểm tai nạn 24/7 bên cạnh các loại bảo hiểm theo luật định (BHXH, BHYT, BHTN).
- Tham gia các hoạt động Nhân viên hằng tháng và du lịch hàng năm.
- Cơ hội phát triển sự nghiệp thông qua các chương trình đào tạo và phát triển tài năng.
---
Benefits:
- Bonuses: Competitive bonuses on Public Holidays and New Year (Tet).
- 13th-Month Salary: Guaranteed annual bonus equal to one month's salary.
- Salary Reviews: Annual salary increments based on performance.
- Meal Allowance: Two complimentary meals provided per work shift.
- Work-Life Balance: 5 working days per week with 2 consecutive days off.
- Uniforms: Full uniform set provided with professional laundry service included.
- Comprehensive Insurance: 24/7 Accident Insurance in addition to statutory coverage (Social, Health, and Unemployment Insurance).
- Employee Engagement: Monthly staff activities and annual company trips.
- Career Growth: Opportunities for professional advancement through specialized training and talent development programs.
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng tuyển:
- Học vấn: Tốt nghiệp Trung học phổ thông/Cao đẳng/Đại học hoặc các bằng cấp tương đương.
- Chuyên môn: Có kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm làm việc tại bộ phận Lễ tân
- Kỹ năng giao tiếp: Khả năng giao tiếp tốt.
- Ngoại ngữ: Thành thạo tiếng Anh cả bốn kỹ năng (nghe, nói, đọc, viết).
---
Requirement for application:
- Highschool/College/University degree or equivalent
- Experienced same level of Team Leader
- Good communications
- Good level of spoken and written English
Yêu cầu hồ sơ
- Sơ yếu lý lịch
- Đơn xin việc
- Các hồ sơ khác sẽ được hướng dẫn khi hoàn thành Quy trình phỏng vấn
- Resume
- Job application
- Other documents will be instructed upon completion of the interview process.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
Đường số 10, An Phu, Quận 2, Ho Chi Minh City, Vietnam
-
-
https://www.miasaigon.com
Nằm trong khu dân cư cao cấp Quận 2, Khách sạn 5 sao Mia Saigon Luxury Boutique nằm ẩn mình bên bờ sông Sài Gòn yên tĩnh và chỉ cách trung tâm thành phố sôi động vài phút bằng tàu cao tốc hoặc taxi. Mia Saigon là nơi nghỉ dưỡng sang trọng trong lòng thành phố.
Thông tin liên hệ
-
HR Team
-


Zalo