Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
Customer Service (Pre - Opening)
- Hạn nộp: 03/10/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Review the daily arrival list and guests’ special requests to prepare welcome drinks and amenities prior to arrival.
- Provide personalized services whenever possible to enhance guest satisfaction.
- Get to know guests on a personal level and remember their preferences regarding food, habits, and interests to tailor services accordingly.
- Welcome guests upon arrival, escort them to their seats, interact with them regularly, and update all relevant guest information to assess satisfaction levels.
- Receive and handle guest complaints or issues promptly and efficiently to optimize the guest experience.
- Complete other duties as assigned.
Quyền lợi được hưởng
- Competitive salary and bonus package.
- Entitled to all company benefits (birthday, sick leave, etc.), as well as social insurance and health insurance in accordance with current Vietnamese labor laws.
- Annual summer trips and team-building activities.
- A dynamic, professional, and modern working environment with an open and friendly culture.
- Daily meal support provided.
- Annual health check-ups.
- Free parking.
- Clean uniforms provided by the hotel.
Yêu cầu công việc
• Experience in same position at least 1 year at hotels/resorts.
• Good communication skills; English proficiency required (additional languages are a plus).
• Proficient in Microsoft Outlook, Microsoft Office, PowerPoint, Canva, and similar tools.
- Able to understand and anticipate guests’ needs; attentive, proactive, and accountable for completing tasks.
- Knowledgeable and capable of storytelling, with a personal style that creates unique and memorable guest experiences.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
15 Thành Công, Phường Giảng Võ, Hà NộiAmiana Hotel Hà Nội là khách sạn tiêu chuẩn 5 sao thuộc chuỗi khách sạn và khu nghỉ dưỡng Amiana của Mian Group. Hiện khách sạn đang trong giai đoạn hoàn thiện và dự kiến chính thức đi vào hoạt động từ Quý III/2026, đánh dấu sự hiện diện đầu tiên của thương hiệu Amiana tại Thủ đô Hà Nội. Tọa lạc bên hồ Thành Công, phường Giảng Võ, khách sạn có quy mô 220 phòng nghỉ và 24 căn hộ cao cấp, được thiết kế theo phong cách Đông Dương kết hợp cùng tiện nghi hiện đại. Với hệ thống tiện ích đa dạng như Spa & Onsen, Sky Bar, nhà hàng cao cấp và không gian hội nghị sang trọng, Amiana Hotel Hà Nội hướng đến việc kiến tạo những trải nghiệm đáng nhớ thông qua dịch vụ tận tâm, nụ cười chân thành và tinh thần đồng đội, nơi mỗi thành viên cùng lan tỏa năng lượng tích cực đến khách hàng và đồng nghiệp. Website tham khảo: https://amianaresortsandhotels.com/amianahotelhanoi/
Quy mô: 
15 Thành Công, Phường Giảng Võ, Hà Nội
Google
Facebook
Zalo
