Giám sát bộ phận tiền sảnh (FO Supervisor)

Hạn nộp: 31/05/2026
Mức lương: Thỏa thuận

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận 7 - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ Resort/ Khu Du lịch Khác

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
24/04/2026 11:23

Mô tả công việc

Supervise daily Front Office operations including check-in/out and guest welcoming to ensure accuracy and professionalism. (Giám sát vận hành hàng ngày tại bộ phận Tiền sảnh, bao gồm thủ tục check-in/out và đón tiếp khách nhằm đảm bảo sự chính xác và chuyên nghiệp.)
Resolve tenant complaints and handle emergency situations occurring in the reception area. (Giải quyết các khiếu nại của khách thuê và xử lý các tình huống khẩn cấp phát sinh tại khu vực tiền sảnh.)
Manage the team by establishing duty rosters, conducting briefings, and providing training for new staff. (Quản lý đội ngũ thông qua việc sắp xếp ca làm việc, tổ chức họp giao ban và đào tạo nhân viên mới.)
Monitor room status, occupancy forecasts, and ensure strict control of access keys. (Theo dõi tình trạng phòng, dự báo công suất và kiểm soát nghiêm ngặt hệ thống thẻ từ/chìa khóa ra vào.)
Maintain resident ledgers and cash policies to avoid financial losses or bad debts. (Giám sát sổ cái cư dân và các quy trình luân chuyển tiền mặt để tránh thất thoát hoặc nợ xấu.)
Coordinate with Housekeeping and Property Management to enhance the overall resident experience. (Phối hợp với bộ phận Buồng phòng và Ban Quản lý tòa nhà để nâng cao trải nghiệm của cư dân.)

Quyền lợi được hưởng

Lương tháng 13, xét thưởng KPI 6 tháng/lần (dựa trên kết quả kinh doanh)
Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo lương Gross
Khám sức khỏe định kỳ hằng năm
Quà tặng vào các dịp đặc biệt: sinh nhật, Tết, Trung Thu,...
Du lịch, dã ngoại cùng Công ty
Cấp phát đồng phục, gửi xe miễn phí

Yêu cầu công việc

University degree with at least 2 years of experience in FO and 1 year in a supervisory role. (Tốt nghiệp Đại học, tối thiểu 2 năm kinh nghiệm Tiền sảnh và 1 năm ở vị trí giám sát.)
Advanced English proficiency and professional communication skills. (Thành thạo tiếng Anh giao tiếp và có kỹ năng giao tiếp chuyên nghiệp.)
Proficiency in Hotel Management Systems (PMS) and Microsoft Office. (Sử dụng tốt các phần mềm quản lý khách sạn và tin học văn phòng.)
Elegant, well-groomed appearance with a polite and sophisticated demeanor. (Ngoại hình thanh lịch, chỉn chu với tác phong lịch thiệp và tinh tế.)
Strong leadership, situation-handling, and independent decision-making skills. (Kỹ năng lãnh đạo, xử lý tình huống và khả năng đưa ra quyết định độc lập tốt.)
High sense of responsibility and flexibility to adapt to operational changes. (Tinh thần trách nhiệm cao và linh hoạt thích nghi với các thay đổi trong vận hành.)

Yêu cầu hồ sơ

Ứng tuyển qua Hoteljobs hoặc liên hệ Zalo 079.865.1230 (Hoa)

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Savills Phú Mỹ Hưng

Theo dõi

Chat

Quy mô: 100 - 499
102 Nguyễn Lương Bằng, Khu đô thị Phú Mỹ Hưng, Tân Phú, District 7, Ho Chi Minh City, Vietnam
https://www.facebook.com/profile.php?id=61554382080961
Savills là tập đoàn tư vấn bất động sản hàng đầu thế giới, với mạng lưới văn phòng rộng khắp tại châu Âu, châu Mỹ, châu Á – Thái Bình Dương, Trung Đông và châu Phi. Tại Việt Nam, Savills hiện diện mạnh mẽ và là đối tác đáng tin cậy trong lĩnh vực dịch vụ bất động sản cao cấp. Savills – Cụm Phú Mỹ Hưng thuộc Khối Quản lý Bất Động sản của Công ty TNHH Savills Việt Nam – Chi nhánh TP. Hồ Chí Minh, chuyên quản lý và vận hành các khu căn hộ dịch vụ cao cấp như Crescent Residence, The Waterfront, cùng chuỗi tòa nhà văn phòng hiện đại ngay tại trung tâm đô thị Phú Mỹ Hưng – một trong những khu vực xanh, phát triển năng động và đẳng cấp tại Thành phố Hồ Chí Minh. Chúng tôi tự hào xây dựng môi trường làm việc chuyên nghiệp, hòa nhập – nơi bạn có cơ hội phát triển năng lực, làm việc cùng đội ngũ chuyên gia nhiều kinh nghiệm và cơ hội tiếp xúc thường xuyên với khách hàng quốc tế. Savills cam kết mang đến chính sách phúc lợi ổn định, chế độ lương thưởng phù hợp theo năng lực, và cơ hội phát triển sự nghiệp rõ ràng. Gia nhập Savills – Phú Mỹ Hưng là bước tiến vững chắc trong hành trình chinh phục sự nghiệp của bạn tại môi trường quản lý bất động sản chuyên nghiệp hàng đầu thế giới.