Giám Sát Đặt Phòng
- Hạn nộp: 28/05/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Gia Lai
Khác
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Trưởng ca/ Giám sát
28/04/2026 08:48
Mô tả công việc
- Phân công, giám sát việc đặt phòng của các nhân viên trong bộ phận.
- Kiểm tra các yêu cầu đặt phòng đảm bảo được xử lý theo tiêu chuẩn của khách sạn và xác nhận tất cả các đặt phòng đã hoàn tất.
- Hỗ trợ nhân viên sắp xếp phòng cho khách đi theo đoàn theo những yêu cầu của khách.
- Cập nhật bảng giá phòng trong hệ thống đặt phòng khi có sự thay đổi.
- Thường xuyên kiểm tra hệ thống đặt phòng để đảm bảo không có sai sót gì xảy ra.
- Theo dõi tất cả các thông tin đặt phòng, hủy đặt phòng được thu thập từ các kênh trực tuyến như: web khách sạn, OTA, các bên thứ 3…
- Đảm bảo việc nhận thanh toán tiền cọc khi khách đặt phòng: đặt phòng trực tiếp, OTA (Booking.com, Agoda, Expedia,…)
- Trực tiếp đào tạo nghiệp vụ cho nhân viên mới theo những tiêu chuẩn của khách sạn.
- Lưu trữ, quản lý hồ sơ khách hàng có hệ thống, đảm bảo tính chính xác.
- Thực hiện các công việc khác khi được cấp trên phân công.
Quyền lợi được hưởng
- Hưởng 100% lương trong thời gian thử việc.
- Đóng bảo hiểm xã hội trên 100% mức lương
- Nghỉ 2 ngày/tuần
- Phí dịch vụ (Service Charge)
- Bảo hiểm tai nạn cá nhân 24/7
- Cung cấp bữa ăn ca và xe đưa đón từ/đến khách sạn – TP. Quy Nhơn
Yêu cầu công việc
- Trung thực, hòa đồng, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Khả năng thích nghi nhanh với môi trường làm việc và chịu được áp lực cao.
- Sử dụng thành thạo phần mềm quản lý khách sạn, khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt.
- Tiếng Anh giao tiếp tốt.
- Có kinh nghiệm làm việc tại khách sạn hoặc khu nghỉ dưỡng cao cấp là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
- Lưu ý: chỉ những ứng viên được chọn sẽ được liên hệ .
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 100 - 499
Thôn Phú Hậu, xã Cát Tiến, tỉnh Gia Lai, Việt Nam
At Mia Quy Nhon, hospitality is an art - and we are seeking individuals who embody elegance, warmth, and dedication. Join our team and become part of a story told through thoughtful service and refined experiences.
Thông tin liên hệ
-
Ms. Hiền - Bộ phận Nhân sự
-


Zalo