Senior Leisure Sales Manager (including Events & MICE)

Mô tả công việc

Chúng tôi đang tìm kiếm Senior Leisure Sales Manager năng động, có kinh nghiệm để phát triển thị trường khách du lịch (inbound & nội địa), đồng thời quản lý và triển khai các chương trình Events & MICE trên du thuyền. Đây là vị trí quan trọng trong giai đoạn vận hành ban đầu, đóng vai trò xây dựng hệ thống khách hàng, mở rộng kênh phân phối và thúc đẩy doanh thu.

Nhiệm vụ chính:

• Phát triển kinh doanh (Leisure Sales):
  • Xây dựng và triển khai chiến lược kinh doanh cho thị trường khách du lịch quốc tế (inbound) và nội địa.
  • Phát triển quan hệ với công ty lữ hành, OTA, đại lý du lịch và các đối tác phân phối.
  • Tìm kiếm và khai thác nguồn khách đoàn, khách incentive, tour trọn gói.
  • Đàm phán hợp đồng, chính sách giá và chương trình bán phù hợp từng thị trường.
  • Theo dõi xu hướng thị trường, đối thủ để điều chỉnh chiến lược kịp thời.
  • Duy trì và phát triển quan hệ khách hàng nhằm đảm bảo doanh thu bền vững.
• Events & MICE (khách Leisure):
  • Xây dựng và bán các gói MICE: hội nghị, hội thảo, incentive, sự kiện trên du thuyền.
  • Phối hợp triển khai và giám sát các sự kiện, đảm bảo chất lượng dịch vụ.
  • Lên kế hoạch và quản lý logistics: lịch trình, không gian, dịch vụ onboard.
  • Đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt trước – trong – sau sự kiện.
  • Đánh giá hiệu quả chương trình, lập báo cáo và đề xuất cải tiến.
  • Phối hợp marketing để quảng bá sản phẩm MICE & group packages.
• Phối hợp nội bộ:
  • Làm việc chặt chẽ với bộ phận vận hành để đảm bảo khả năng phục vụ theo cam kết bán.
  • Phối hợp Marketing triển khai các chiến dịch bán hàng theo từng phân khúc.

Quyền lợi được hưởng:

• Mức thu nhập cạnh tranh, hấp dẫn, tương xứng với năng lực và kinh nghiệm. Thưởng hiệu quả kinh doanh theo quy định của công ty.
• Cơ hội phát triển sự nghiệp trong môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, định hướng quốc tế, đặc biệt trong lĩnh vực Leisure, MICE và Event.
• Được đào tạo và nâng cao kiến thức chuyên môn, kỹ năng mềm.
• Các chế độ bảo hiểm (BHXH, BHYT, BHTN) theo quy định của pháp luật.
• Các phúc lợi khác theo chính sách của công ty.

Yêu cầu ứng viên:

• Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Kinh doanh hoặc các ngành liên quan.
• Tối thiểu 5-8 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Leisure Sales/MICE/Event (ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong ngành du lịch - khách sạn).
• Có kinh nghiệm làm việc với thị trường khách inbound và nội địa.
• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp và quản lý tốt.
• Khả năng tổ chức sự kiện và quản lý nhiều dự án cùng lúc.
• Tư duy kinh doanh nhạy bén, chủ động và hướng đến kết quả.
• Khả năng giao tiếp tiếng Anh tốt (nghe, nói, đọc, viết).

Yêu cầu hồ sơ:

• Sơ yếu lý lịch (CV) cập nhật bằng tiếng Anh hoặc tiếng Việt.
• Hồ sơ năng lực (portfolio) hoặc danh sách khách hàng/sự kiện đã thực hiện (nếu có, đây là một lợi thế).