HOUSEKEEPING MANAGER

- Đảm bảo rằng tất cả các phòng được thực hiện theo tiêu chuẩn của khách sạn.

- Đào tạo,đánh giá và quản lý nhân viên buồng phòng tuân thủ các tiêu chuẩn cao của khách sản về sự sạch sẽ và sự hài lòng của khách hàng.

- Tổ chức đào tạo tại chỗ và đánh giá hiệu quả của nó.

- Báo cáo bất kỳ vấn đề nào liên quan đến những hư hỏng về phòng khách và yêu cầu bảo trì.

- Tham dự và giải quyết các khiếu nại của khách.

- Đảm bảo chi phí bộ phận được kiểm soát và tất cả các vật dụng và thiết bị được bảo dưỡng, sử dụng và bảo quản một cách chính xác.

- Tổ chức kiểm kê với bộ phận Kế toán về đồ vải, đồng phục và tài sản cố định.

- Hỗ trợ bộ phận Thu mua trong việc lựa chọn nhà cung cấp cho các mặt hàng liên quan đến Buồng phòng.

- Đặc biệt chú ý khi tiến hành các hoạt động kiểm soát côn trùng.

- Phát triển và triển khai các hệ thống và quy trình của bộ phận Buồng Phòng.

- Chuẩn bị báo cáo cho thông tin quản lý.

- Quản lý quá trình mua hàng, kho và giặt là của bộ phận.

- Đảm bảo tôn trọng các tiêu chuẩn về vệ sinh, sạch sẽ và an toàn tài sản của khách.

- Đảm bảo trang thiết bị và tài sản văn hóa của bộ phận luôn trong tình trạng tốt và hoạt động tốt.

- Xác định những nhân viên có tiềm năng thăng tiến và/ hoặc thuyên chuyển và lập kế hoạch phát triển thích hợp cho họ cùng với Bộ phận Nhân sự.

- Giao tiếp hiệu quả với các thành viên trong nhóm. Khuyến khích sự phát triển của nhóm để đạt được tiềm năng cao nhất của họ.

- Tham dự tất cả các cuộc họp theo lịch trình và đóng góp tích cực với sự chuẩn bị thích hợp. Tiến hành các cuộc họp định kỳ của nhân viên dọn phòng.

- Tương tác một cách tích cực với các bộ phận khác để đảm bảo trải nghiệm khách sang trọng.

- Thực hiện các nhiệm vụ khác từ Giám đốc khối Lưu trú.

- Mức lương được thỏa thuận khi phỏng vấn

- Đóng BHXH, BHYT, BHTN đầy đủ sau thời gian thử việc

- Bảo hiểm tai nạn 24/7 ngay sau khi nhận việc

- Chế độ riêng dành cho cấp quản lý

- Nghỉ lễ có hưởng lương 11 ngày/năm, nghỉ phép có hưởng lương 12 ngày/năm

- Thưởng lễ, thưởng sinh nhật, trợ cấp ốm đau khi nằm viện, du lịch hằng năm và các hoạt động khác dành cho nhân viên

- Được cấp phát đồng phục, hỗ trợ bữa ăn trong ca

- Môi trường chuyên nghiệp

- Có trên 3 năm kinh nghiệm trong vai trò quản lý.

- Thành thạo tiếng Anh (nói và viết).

- Có khả năng huấn luyện, cố vấn và đào tạo nhân viên.

- Có thể làm việc theo nhóm và cá nhân.

- Kĩ năng lắng nghe tốt.

- Thành thạo trong việc sử dụng các công cụ công nghệ thông tin và truyền thông.

Hồ sơ ứng tuyển vui lòng gửi về email: careers(a còng).peninsulahotel.vn hoặc nộp trực tiếp tại Khách sạn Peninsula Đà Nẵng, số 84 Võ Nguyên Giáp, Phường Sơn Trà, Thành phố Đà Nẵng