Chuyên viên IT

1. Quản trị, vận hành hệ thống CNTT: Quản trị máy chủ, lưu trữ, camera, thiết bị CNTT và hệ thống liên quan; đảm bảo hệ thống hoạt động ổn định, liên tục

2. Vận hành hệ thống kinh doanh (ACM, Ezticket, Bravo): Đảm bảo hệ thống hoạt động liên tục phục vụ vận hành; xử lý sự cố và phối hợp vendor khi cần

3. Quản trị hệ thống mạng: Cấu hình và vận hành LAN, VLAN, VPN, Wifi; duy trì kết nối ổn định toàn khu

4. Hỗ trợ người dùng: Tiếp nhận và xử lý yêu cầu/sự cố IT; đảm bảo phản hồi và xử lý đúng thời gian

5. Giám sát và xử lý sự cố: Theo dõi hệ thống, phát hiện và xử lý sự cố; đảm bảo đáp ứng SLA vận hành

6. Bảo mật và sao lưu dữ liệu: Quản lý truy cập, cập nhật bảo mật; thực hiện backup và kiểm tra khôi phục dữ liệu

7. Tài liệu và báo cáo: Ghi nhận, cập nhật tài liệu hệ thống; báo cáo tình trạng và sự cố định kỳ

- Có cơ hội phát triển nghề ​nghiệp

- Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp

- BHXH, BHYT, BHTN, lương tháng 13,...

- Phụ cấp cơm, nhà ở (nếu có)

- Đầy đủ các ngày phép năm,...

- Công tác phí và các chế độ khác (sinh nhật, hiếu hỉ,...)

- Sử dụng dịch vụ với giá ưu đãi

- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành CNTT, Khoa học máy tính hoặc liên quan

- Tối thiểu 1–3 năm kinh nghiệm IT support, quản trị hệ thống/mạng, ưu tiên có kinh nghiệm trong môi trường khách sạn, khu du lịch

- Kiến thức mạng: TCP/IP, LAN, VLAN, VPN

- Hiểu biết hệ điều hành Windows, Linux, Windows Server

- Hiểu biết cơ bản về firewall, NAT, Phân quyền truy cập

- Kinh nghiệm vận hành hệ thống O365, EZTicket là lợi thế

- Kỹ năng xử lý sự cố nhanh, hỗ trợ người dùng tốt

- Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm

- Độ tuổi (Age): 25 - 35

- Làm việc theo ca 8 giờ /ngày.

- Có thể làm ngoài giờ khi có yêu cầu hoặc lễ tết