Lễ tân nhà hàng

Thông tin cơ bản

Số lượng
2

Nơi làm việc
Quận Thủ Đức - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Nhà hàng/ Bar/ Pub

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
14/05/2026 09:22

Mô tả công việc:

Chào đón khách hàng niềm nở, lịch sự khi đến nhà hàng.
Tiếp nhận thông tin đặt bàn qua điện thoại và trực tiếp, sắp xếp và điều phối bàn hợp lý.
Hướng dẫn khách hàng đến vị trí bàn phù hợp.
Cung cấp thông tin về thực đơn, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ của nhà hàng.
Giải đáp các thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, khiếu nại của khách hàng (nếu có).
Đảm bảo khu vực lễ tân luôn sạch sẽ, gọn gàng và ngăn nắp.
Thực hiện các công việc hành chính khác theo sự phân công của quản lý.
Phối hợp với các bộ phận khác để đảm bảo chất lượng dịch vụ tốt nhất cho khách hàng.
Hỗ trợ thanh toán cho khách hàng khi cần thiết.

Quyền lợi được hưởng:

Yêu cầu công việc:

Có kinh nghiệm làm lễ tân hoặc các vị trí tương đương trong ngành dịch vụ, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực nhà hàng.
Khả năng giao tiếp tốt, tự tin, thân thiện và niềm nở với khách hàng.
Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, lịch sự.
Chăm chỉ, trung thực, có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.