House Keeping Manager
- Hạn nộp: 15/06/2026
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Quản lý toàn bộ hoạt động bộ phận buồng phòng, đảm bảo tiêu chuẩn vệ sinh và chất lượng dịch vụ
- Lập kế hoạch phân công công việc, sắp xếp ca làm cho nhân viên
- Giám sát công tác dọn phòng, khu vực công cộng, đảm bảo đạt tiêu chuẩn khách sạn
- Kiểm tra phòng trước khi bàn giao cho khách (vacant clean, occupied, VIP…)
- Đào tạo, hướng dẫn nhân viên về quy trình làm phòng và tiêu chuẩn dịch vụ
- Đánh giá hiệu suất làm việc, đề xuất khen thưởng/kỷ luật nhân viên
- Kiểm soát chi phí bộ phận, bao gồm hóa chất, vật dụng và nhân công
- Quản lý tồn kho linen, amenities và các trang thiết bị buồng phòng
- Phối hợp với các bộ phận khác (FO, kỹ thuật…) để xử lý yêu cầu của khách
- Giải quyết khiếu nại liên quan đến vệ sinh phòng và dịch vụ buồng
- Đảm bảo tuân thủ quy định về an toàn lao động và phòng cháy chữa cháy
- Am hiểu và sử dụng đúng các loại hóa chất vệ sinh cơ bản (hóa chất đánh sàn, tẩy toilet, lau kính, khử mùi…), đảm bảo an toàn và hiệu quả
- Kiểm tra việc pha chế, bảo quản và sử dụng hóa chất của nhân viên đúng quy trình
- Xây dựng và duy trì tiêu chuẩn vệ sinh theo quy định của khách sạn/Thương hiệu
- Báo cáo định kỳ tình hình hoạt động bộ phận cho Giám đốc/Quản lý vận hành
Quyền lợi được hưởng
- Thời gian làm việc 5.5 ngày/ tuần.
- Thưởng các dịp lễ, Tết.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
- Hỗ trợ bữa ăn giữa ca.
- Đào tạo định kỳ về nghiệp vụ, kỹ năng quản lý, tạo điều kiện phát triển lâu dài.
- Chế độ nghỉ phép năm, nghỉ lễ tôn trọng đúng luật Lao động.
- Tham gia các hoạt động nội bộ, teambuilding.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Quản trị khách sạn, Du lịch hoặc liên quan
- Có tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương trong khách sạn/resort
- Am hiểu quy trình vận hành bộ phận buồng phòng theo tiêu chuẩn khách sạn
- Có kỹ năng quản lý, đào tạo và phát triển đội ngũ nhân viên
- Kỹ năng lập kế hoạch, phân công công việc và kiểm soát tiến độ tốt
- Khả năng kiểm tra, đánh giá chất lượng phòng và khu vực công cộng
- Hiểu biết các loại hóa chất vệ sinh cơ bản (đánh sàn, tẩy toilet, lau kính, khử mùi…) và cách sử dụng an toàn
- Có kiến thức về tiêu chuẩn vệ sinh, an toàn lao động và PCCC
- Kỹ năng xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại của khách hàng
- Có khả năng kiểm soát chi phí và quản lý tồn kho hiệu quả
- Kỹ năng giao tiếp tốt, phối hợp hiệu quả với các bộ phận liên quan
- Sử dụng được vi tính văn phòng (Word, Excel…)
- Ưu tiên ứng viên có thể giao tiếp tiếng Anh cơ bản trong công việc
- Trung thực, trách nhiệm, chịu được áp lực công việc cao
- Linh hoạt thời gian làm việc, sẵn sàng xử lý công việc ngoài giờ khi cần
Yêu cầu hồ sơ
Zalo: 0933720305 - Mrs. Thuý
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô: 25 - 99
160/2 Trần Phú, Phường 5, Thành phố Vũng Tầu, Ba Ria - Vung Tau, Vietnam
Toạ lạc tại khu vực Bãi Dâu đẹp như tranh vẽ của Vũng Tàu,khách sạn Skool Plus Vũng Tàu là một nơi nghỉ ngơi yên tĩnh với nhiều tiện ích như nhà hàng hướng trực diện biển, spa và hồ bơi vô cực đầy lôi cuốn. Skool Plus Vũng Tàu là một sản phẩm mang làn gió mới tới ngành khách sạn của thành phố Vũng Tàu
Thông tin liên hệ
-
Phòng Nhân sự
-


Zalo