Trưởng phòng Nhân sự / HR Manager

Duy trì và thực hiện công tác quản lý nhân sự thông qua việc lập kế hoạch hiệu quả, thực hiện, đánh giá lao động và các chính sách, chương trình nhân sự

Maintain and enhance the Hotel's total human resources through effective planning, implementation, and evaluation employee relations and human resources policies, programs, and practices

NHIỆM VỤ VÀ TRÁCH NHIỆM/ KEY DUTIES and RESPONSIBILITIES

1. Công tác hành chính

- Thiết lập mối quan hệ tốt với cơ quan, chính quyền địa phương liên quan đến các thủ tục xin cấp phép, gia hạn visa, và các quy định khác theo Luật Việt Nam

- Thực hiện các quy định, chính sách, quy trình, thủ tục phù hợp với tiêu chí của Ban quản lý khách sạn

- Cập nhật chính sách, qui định, các loại giấy phép cho Công ty

- Cập nhật kiến thức luật cho toàn thể nhân viên khách sạn

- Làm visa, Giấy phép lao động cho người nước ngoài

1. Administrativeworks

- Has a fluid relation with local administration bodies and ensures the Hotel compliance in regards to licenses, visa and Vietnamese regulations

- Implements guidelines, policies, and procedures in compliance with Hotel’s management board

- Update of Licenses and regulations

- Providing input to company policies and regulations, up to date knowledge on VN Labor laws

- Ability to conduct Expat Visas and work permits

2. Công tác tuyển dụng

- Xây dựng kế hoạch và chiến lược tuyển dụng

- Tìm kiếm, phỏng vấn, lựa chọn, đánh giá, hướng dẫn, nhắc nhở và xử lý vi phạm kỷ luật

trong phạm vi thẩm quyền và quy định của Công ty

2. Recruitmentactivities

- Develops a recruitment/selection strategy

- Searches, interviews, selects, trains, appraises, coaches, counsels and disciplines departmental employees/managers according to company standards

3. Lương bổng và phúc lợi

- Thực hiện các hoạt động liên quan đến tính lương, chế độ, phúc lợi cho người lao động theo quy định của Luật lao động

- Đánh giá những thay đổi theo khuynh hướng thị trường để đưa ra đề xuất phù hợp

- Xây dựng ngân sách lương và đề xuất chế độ phúc lợi định kỳ

- Đảm bảo các quy định về an toàn lao động

3. Relatingadministrativeworks

- Oversees the administrative activities of payroll, benefits, legal compliance and employment law

- Evaluates changes and trends in market compensation and makes recommendations

- Develop annual budget and propose a proper benefit & welfare policy

- Ensures compliance with local health and safety regulations

4. Đào tạo và phát triển nhân lực

- Xây dựng ngân sách đào tạo và phát triển nguồn nhân lực

- Xây dựng và thực hiện chiến lược đào tạo hội nhập nhằm đảm bảo hiệu quả thực hiện công việc của tất cả các nhân viên

- Tổ chức, điều phối và thực hiện các kế hoạch, chương trình đào tạo cùng với các Giám đốc/trưởng bộ phận

- Xây dựng và thực hiện hệ thống đánh giá năng lực định kỳ

- Hỗ trợ nhân viên xây dựng kế hoạch và giúp nhân viên đạt được mục tiêu đề ra

- Tham mưu cho Ban quản lý về xử lý và giải quyết các vấn đề liên quan đến kết quả thực hiện công việc của nhân viên

4. Relatingadministrativeworks

- Develops Human Resources and Training budget

- Creates and implements an integration and training strategy that brings efficiency to team performance

- Organizes, facilitates and conducts training schedules/programs with heads of departments

- Manages and implements the performance appraisal review system

- Supports team member in planning and achieving their goals

- Counsels management on handling and resolving performance issues in the hotel

5. Quan hệ lao động

- Tương tác một cách tích cực với các bộ phận khác nhằm đảm bảo mang lại một dịch vụ đỉnh cao

- Giao tiếp hiệu quả, tích cực đối với nhân viên trong Công ty. Khuyến khích nhân viên phát huy tối đa tiềm năng. Truyền cảm hứng cho nhân viên để đạt được kết quả thực hiện công việc tốt nhất

- Dự đoán và xác định các vấn đề phát sinh trong quan hệ lao động, kịp thời phản hồi những thắc mắc của nhân viên, chủ động động viên, khích lệ nhân viên, đảm bảo sự hài lòng của người lao động

- Khảo sát sự hài lòng của nhân viên thông qua phiếu khảo sát, họp bàn tròn, trao đổi trực tiếp

5. Employeerelation

- Interacts in a positive way with other departments to ensure a luxury guest experience

- Effectively communicates with team members. Encourages the development of team to achieve their highest potential. Be an inspiration to all hotel’s team to achieve luxury levels of performance

- Anticipates and addresses team relations matters, responses timely to employee inquiries and is proactive in promoting team member satisfaction

- Measures employee satisfaction through surveys, round tables, and one-on-ones with team members

6. Nhiệmvụkhác

- Thực hiện công việc của Quản lý ca (MOD) khi được yêu cầu

- Tham gia các cuộc họp theo lịch, xây dựng ý kiến tích cực để chuẩn bị phù hợp

- Các nhiệm vụ khác được giao bởi Tổng Giám đốc điều hành

6. Otherduties

- Participation in Manager on Duty shifts as required

- Attends all scheduled meetings and contributes actively with proper preparation

- All other duties as directed by the General Manager

Quyền lợi được hưởng:

• Mức lương cạnh tranh, thỏa thuận theo năng lực và kinh nghiệm.
• Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật.
• Thưởng lễ, Tết và các dịp đặc biệt khác theo quy định của công ty.
• Cơ hội được đào tạo, nâng cao nghiệp vụ và phát triển bản thân.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp và thân thiện.
• Các phúc lợi khác theo chính sách của công ty (ví dụ: du lịch hàng năm, bảo hiểm sức khỏe, v.v.).

BẰNG CẤP / QUALIFICATIONS

Bằng cấp: Cử nhân (Quản trị nhân sự, luật, Quản trị kinh doanh hoặc tương đương)

- Level of education: Bachelor (Human Resources, Law, Business Administration or related)

NĂNG LỰC VÀ KỸ NĂNG/ ABILITIES and SKILLS

Vi tính: thành thạo Excel, Word, Powerpoint

Ngoại ngữ: tiếng Anh lưu loát

Kỹ năng khác: Kỹ năng lãnh đạo, đàm phán, giải quyết vấn đề, quản lý thời gian, giao tiếp, đào tạo

- Computer: excellent Excel, Word, Powerpoint

- English: Fluent

- Skills: Leadership, Negotiation, Problem Solving, Time Management, Communication, Training

KINH NGHIỆM /EXPERIENCE

Tối thiểu 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở những khách sạn quy mô tương đương

Am hiểu về Luật lao động

- A minimum of 3 years working experience in a similar role, preferably in luxury and upscale settings

- Fully knowledgeable in Vietnamese Labor law