Kho tài liệu 
Chuyên trang đào tạo 
Việc làm thêm
TRưởng bộ phận Lễ tân
- Hạn nộp: 30/06/2026
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Nộp hồ sơ ứng tuyển Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
Mô tả công việc:
- Quản lý và điều hành toàn bộ hoạt động của bộ phận Tiền sảnh, đảm bảo chất lượng dịch vụ khách hàng đạt tiêu chuẩn cao nhất.
- Xây dựng và triển khai các quy trình làm việc hiệu quả cho bộ phận Tiền sảnh, đảm bảo sự phối hợp nhịp nhàng giữa các nhân viên.
- Tuyển dụng, đào tạo, quản lý và đánh giá hiệu suất làm việc của đội ngũ nhân viên Tiền sảnh.
- Giải quyết các khiếu nại, thắc mắc của khách hàng một cách nhanh chóng và chuyên nghiệp.
- Đảm bảo việc tuân thủ các quy định về an ninh, an toàn và vệ sinh tại khu vực Tiền sảnh.
- Phối hợp với các bộ phận khác trong khách sạn để đảm bảo sự hài lòng của khách hàng.
- Quản lý ngân sách hoạt động của bộ phận Tiền sảnh, đảm bảo việc sử dụng hiệu quả các nguồn lực.
- Theo dõi và phân tích các xu hướng thị trường, đề xuất các giải pháp cải tiến dịch vụ và tăng doanh thu cho khách sạn.
- Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.
Quyền lợi được hưởng
- Được tham gia các khoá đào tạo, nghiệp vụ của công ty.
- Lương tháng 13 và thưởng các ngày lễ, cùng các chế độ khác theo chính sách và quy định chung của Công ty.
- Cơm ca
- Thưởng lễ / Tết
- Nghỉ Lễ/Tết trong năm theo quy định
Yêu cầu công việc
Tốt nghiệp đại học các chuyên ngành quản trị khách sạn/nhà hàng, quản trị kinh doanh
Có kiến thức chuyên sâu về lĩnh vực dịch vụ khách hàng/du lịch/khách sạn, kinh nghiệm tối thiểu 3 năm ở vị trí tương đương.
Kỹ năng lãnh đạo và quản lý tốt.
Khả năng lập kế hoạch, quản lý tài chính.
Kỹ năng giao tiếp, đàm phán và giải quyết vấn đề tốt.
Tiếng Anh lưu loát, biết thêm ngoại ngữ thứ 3 như tiếng Trung/Hàn/Nhật là một lợi thế.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
![]()
Quy mô: ![]()
![]()
![]()
![]()
![]()
253 Pham Van Thuan, Tan Mai Ward, Bien Hoa City, Dong Nai Province, VN-
![]()
-
![]()
https://www.aurorahotelplaza.com Khách sạn Aurora Hotel Plaza (tên gọi cũ Wooshu Hotel) là Khách sạn 4 sao đẳng cấp Quốc tế đầu tiên tại Biên Hòa, Tỉnh Đồng Nai, nằm cách Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, Tp. Hồ Chí Minh 32 km, cách Khu Công nghiệp 10 phút bằng đường ô tô và một vài phút để đến Khu Trung tâm Thành phố và các Khu Trung tâm Thương mại Biên Hòa. Khách sạn Aurora Hotel Plaza là điểm đến lý tưởng cho chuyến đi của bạn. Tại đây, các dịch vụ vượt trội sẽ mang đến cho Quý khách khoảng thời gian thoải mái, đầm ấm và tiện nghi như một ngôi nhà thứ hai của quý vị. Chất lượng phục vụ tốt là cách chúng tôi đáp ứng lựa chọn của quý vị. Sự thân thiện và quan tâm đến Quý khách là khởi đầu thành công của Aurora Hotel Plaza.
Quy mô: 
253 Pham Van Thuan, Tan Mai Ward, Bien Hoa City, Dong Nai Province, VN
https://www.aurorahotelplaza.com Thông tin liên hệ
-
![]()
Phòng Nhân sự -
![]()
Google
Facebook
Zalo
