Chuyên viên Kinh doanh (Banquet)

Mô tả công việc

• Phát triển kinh doanh tiệc & sự kiện
• Tìm kiếm và phát triển khách hàng tiệc, hội nghị, sự kiện, wedding, corporate event.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng doanh nghiệp, agency, đối tác tổ chức sự kiện.
• Chủ động khai thác các nguồn khách mới nhằm đạt chỉ tiêu doanh thu banquet.

Tư vấn & bán dịch vụ

Tư vấn khách hàng về:

• Gói tiệc
• Setup sự kiện
• Thực đơn
• Chính sách giá
• Các dịch vụ đi kèm
• Soạn báo giá, hợp đồng và theo dõi quá trình xác nhận booking.

Điều phối sự kiện

Phối hợp với các bộ phận:

• Bếp
• Nhà hàng
• Banquet Operation
• Kỹ thuật
• Housekeeping
• Đảm bảo sự kiện được triển khai đúng yêu cầu khách hàng.
• Theo dõi và hỗ trợ xử lý các phát sinh trong quá trình tổ chức.

Chăm sóc khách hàng

• Duy trì quan hệ với khách hàng cũ.
• Thu thập feedback sau sự kiện.
• Đề xuất các giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm khách hàng.

Báo cáo & doanh thu

• Thực hiện báo cáo doanh thu, booking và forecast định kỳ.
• Đảm bảo hoàn thành KPI doanh số được giao.
• Theo dõi công nợ và hỗ trợ thu hồi thanh toán khách hàng.

• Mức thu nhập cạnh tranh, thưởng hấp dẫn, đóng BHXH, BHYT và BHTN full lương cơ bản
• Nghỉ 7 ngày/1 tháng
• Bảo hiểm sức khoẻ Bảo Việt
• -Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện, mới mẻ
• Nhiều cơ hội để phát triển kỹ năng chuyên môn, tư duy nghề
• Bữa ăn ca do chính Đầu bếp khách sạn nấu và đồng phục do công ty cung cấp
• Được tham gia đầy đủ khóa đào tạo nội bộ của công ty và tập đoàn
• Có cơ hội được giao lưu, học hỏi giữa các cơ sở trong chuỗi The Five

Học vấn

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành:

• Quản trị Khách sạn
• Du lịch
• Kinh doanh
• Marketing
• Hoặc các ngành liên quan.

Kinh nghiệm

• Tối thiểu 01–02 năm kinh nghiệm ở vị trí Sales Banquet/Event/Hotel Sales.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong khách sạn, nhà hàng hoặc trung tâm hội nghị.

Kỹ năng

• Kỹ năng giao tiếp và đàm phán tốt.
• Kỹ năng chăm sóc khách hàng.
• Kỹ năng xử lý tình huống và điều phối công việc.
• Có khả năng làm việc dưới áp lực doanh số.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt.

Yêu cầu khác

• Ngoại hình sáng, tác phong chuyên nghiệp.
• Chủ động, nhanh nhẹn và có tinh thần dịch vụ tốt.
• Có khả năng làm việc linh hoạt theo lịch sự kiện.

Ứng tuyển gửi CV

Liên hệ: Ms. Trà My - 0941015543