Nhân viên IT help desk

Mô tả công việc:

• Hỗ trợ kỹ thuật và xử lý các sự cố liên quan đến máy tính cá nhân, máy POS, máy in, hệ thống Wifi tại các siêu thị và văn phòng.
• Thực hiện cài đặt, cấu hình các phần mềm văn phòng thiết yếu như Outlook, Office, trình duyệt web, v.v.
• Hướng dẫn và hỗ trợ người dùng cuối trong quá trình sử dụng hệ thống ERP/POS một cách hiệu quả.
• Kiểm tra định kỳ và khắc phục sự cố mạng LAN, router, switch để đảm bảo hoạt động thông suốt.
• Quản lý, kiểm kê tài sản thiết bị công nghệ thông tin và hỗ trợ thay thế khi cần thiết.
• Đào tạo và hướng dẫn nhân viên mới về cách sử dụng thiết bị và phần mềm IT của công ty.
• Ghi nhận, theo dõi các sự cố kỹ thuật và lập báo cáo định kỳ về tình trạng hệ thống.

Quyền lợi được hưởng:

• Cơ hội phát triển sự nghiệp: Bạn sẽ được làm việc trong một môi trường năng động, có lộ trình phát triển nghề nghiệp rõ ràng và cơ hội thăng tiến lên các vị trí cao hơn trong lĩnh vực IT.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, hợp tác: Chúng tôi xây dựng một môi trường làm việc cởi mở, khuyến khích sự chia sẻ, học hỏi và hợp tác giữa các thành viên.
• Chế độ phúc lợi toàn diện:
  • Tham gia đầy đủ Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm y tế, Bảo hiểm thất nghiệp theo quy định của pháp luật.
  • Hỗ trợ chi phí ăn trưa tại văn phòng.
  • Voucher sinh nhật trị giá 1.000.000 VNĐ dành tặng bạn trong ngày đặc biệt.
  • Ngoài ra, công ty còn có nhiều chính sách phúc lợi hấp dẫn khác như các hoạt động team building, du lịch, thưởng lễ tết,…
• Mức lương cạnh tranh cùng với đánh giá hiệu suất định kỳ để đảm bảo sự ghi nhận xứng đáng cho đóng góp của bạn.

Yêu cầu công việc

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Công nghệ thông tin hoặc các chuyên ngành liên quan.
• Có ít nhất 01 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí IT Helpdesk, IT Support hoặc tương đương.
• Hiểu biết vững chắc về phần cứng máy tính (lắp ráp, cài đặt, khắc phục sự cố), cài đặt và quản lý mạng nội bộ cơ bản (LAN, Wi-Fi), và các phần mềm văn phòng thông dụng (Microsoft Office, hệ điều hành Windows).
• Có khả năng chủ động trong công việc, tinh thần trách nhiệm cao và kỹ năng hỗ trợ người dùng tốt, kiên nhẫn và tận tâm.
• Có khả năng di chuyển linh hoạt giữa các cửa hàng/chi nhánh trong khu vực Phú Quốc khi có yêu cầu.
• Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm việc trong môi trường bán lẻ hoặc siêu thị.

Đơn xin việc (viết tay hoặc đánh máy).

Sơ yếu lý lịch có xác nhận của địa phương công chứng

Bản sao Căn cước công dân/Chứng minh nhân dân công chứng

Bản sao các văn bằng, chứng chỉ liên quan (nếu có).

Giấy khám sức khỏe có giá trị trong vòng 06 tháng gần nhất.

02 ảnh 3x4 chụp trong vòng 06 tháng gần nhất.

Nộp hồ sơ ứng tuyển trực tiếp tại địa chỉ

Địa chỉ : 141 Trần Hưng Đạo, Dương Đông, Đặc Khu Phú Quốc

Hotline ( Zalo ) : 0867 945 774

Ưu tiên ứng viên nộp hồ sơ sớm.