Giám sát buồng phòng

Mô tả công việc:

• Giám sát công việc vệ sinh, chuẩn bị phòng theo tiêu chuẩn khách sạn, bao gồm thay mới hàng vải và bổ sung đồ dùng trong phòng khách, căn hộ.
• Kiểm tra tình trạng phòng ngay khi khách trả phòng và kịp thời thông báo cho bộ phận Lễ tân.
• Báo cáo ngay lập tức cho Trưởng bộ phận về các vấn đề phát sinh như đồ thất lạc của khách, hư hỏng trang thiết bị hoặc các khiếu nại của khách hàng.
• Quản lý và đào tạo nhân viên buồng phòng, đảm bảo thực hiện đúng quy trình và tiêu chuẩn dịch vụ.
• Lập kế hoạch và phân công công việc hàng ngày cho đội ngũ buồng phòng.
• Kiểm tra định kỳ chất lượng vệ sinh và bảo trì các khu vực thuộc trách nhiệm của bộ phận buồng phòng.
• Đảm bảo tuân thủ các quy định về an toàn lao động, sức khỏe và môi trường trong quá trình làm việc.

• Lương & Thưởng: Mức lương cạnh tranh + Tiền phí dịch vụ (Service charge) được chia đầy đủ hàng tháng.
• Bảo hiểm: Đóng đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo đúng quy định của Nhà nước.
• Đào tạo: Được đào tạo chuyên môn và nghiệp vụ buồng phòng bài bản, nâng cao tay nghề.
• Hỗ trợ: Được cấp phát đồng phục miễn phí và hỗ trợ cơm ca tại khách sạn.
• Phép năm & Lễ Tết: Có 12 ngày phép năm và được nghỉ các ngày lễ, Tết hưởng nguyên lương theo Luật Lao động.
• Chế độ phúc lợi: Được khám sức khỏe định kỳ hàng năm và tham gia các hoạt động, phong trào, tiệc công ty.

• Đối tượng: Có kinh nghiệm tối thiểu 6 tháng ở vị trí tương đương tại các khách sạn resort có quy mô 4-5*
• Tác phong: Đi làm đúng giờ, có trách nhiệm với công việc, trung thực và gọn gàng, sạch sẽ.
• Sức khỏe: Có sức khỏe tốt, chăm chỉ, chịu khó vì công việc có tính chất vận động tay chân.
• Ý thức: Tuân thủ hướng dẫn của Giám sát và các quy định về an toàn, vệ sinh tại nơi làm việc.