Front Office Supervisor - Giám sát lễ tân

Hạn nộp: 15/06/2026
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Thành Phố Qui Nhơn - Bình Định

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Trưởng ca/ Giám sát

Cập nhật
30/05/2026 13:54

Mô tả công việc

Giám sát hoạt động hàng ngày của bộ phận Lễ tân, đảm bảo tiêu chuẩn dịch vụ và quy trình vận hành của khách sạn.
Theo dõi, hỗ trợ và kiểm soát quy trình check-in, check-out, quản lý doanh thu và chất lượng phục vụ khách.
Phối hợp chuẩn bị, đón tiếp khách VIP, khách đoàn; xử lý các yêu cầu đặc biệt nhằm mang đến trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Tiếp nhận, giải quyết các phản hồi, khiếu nại và các tình huống phát sinh trong quá trình lưu trú.
Đào tạo, hướng dẫn và phát triển nghiệp vụ cho đội ngũ nhân viên Lễ tân.
Phân công, điều phối nhân sự trong ca làm việc, đảm bảo hoạt động tiền sảnh diễn ra hiệu quả.
Thực hiện các báo cáo định kỳ, bàn giao công việc và phối hợp với các bộ phận liên quan để nâng cao chất lượng dịch vụ.
Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của cấp trên.

Quyền lợi được hưởng

Thử việc 100% lương + 100% SVC
Thưởng lễ, tết và lương tháng 13
Sử dụng các dịch vụ tại khách sạn với giá ưu đãi
Được hỗ trợ 1-2 bữa cơm ca trong ca làm việc
Được đào tạo nghiệp vụ và kỹ năng mềm theo chuẩn Sala
Các chế độ dành cho Người lao động: Sinh nhật, hiếu hỉ, tang chế, đau ốm...
Tham gia team building hàng năm và nhiều hoạt động văn hoá khác

Yêu cầu công việc

1. Kinh nghiệm:

- Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí tương đương

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong mảng khách sạn - du lịch

2. Giao tiếp:

- Phát âm chuẩn (không nói ngọng/nói lắp)

- Giao tiếp tiếng Anh tốt

- Giao tiếp được tiếng Hàn là 1 lợi thế

Yêu cầu hồ sơ

CV Đính kèm

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Sala QuyNhon Beach Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
124 Phan Chu Trinh, Quy Nhơn, Gia Lai, Vietnam
https://salahotelgroup.com/
- SALA QUYNHON BEACH HOTEL - Vị trí: 124 Phan Chu Trinh, phường Quy Nhơn, tỉnh Gia Lai - Quy mô: 117 phòng, khách sạn 4 sao, cao 25 tầng. - Các dịch vụ: Nhà hàng, hội nghị, Zen Spa, Gym, Kid Club, Bể bơi vô cực trên mái, Roof top bar, Lobby bar. Chúng tôi không chỉ tìm kiếm nhân sự, mà tìm kiếm những người đồng hành cùng xây dựng một điểm đến hàng đầu tại Quy Nhơn. Nếu bạn đam mê ngành dịch vụ, yêu thích môi trường chuyên nghiệp, muốn được trao cơ hội học hỏi, phát triển và thăng tiến, hãy gia nhập đội ngũ của chúng tôi để cùng tạo nên những trải nghiệm khác biệt cho khách hàng mỗi ngày.