Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
22115 1

Thư ký Tổng Quản Lý GMS

  • Hạn nộp: 30/06/2026
  • Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Ngành nghề
Khác
Cập nhật
05/06/2026 11:49

Mô tả công việc

A. Hỗ trợ hành chính & Điều hành
- Tổng hợp báo cáo vận hành hàng ngày/tuần/tháng từ các bộ phận trình Tổng Quản lý.
- Soạn thảo biên bản cuộc họp, lưu trữ hồ sơ, văn bản trình ký và các tài liệu quan trọng của Ban Giám đốc.
- Sắp xếp lịch trình công tác, lịch họp và tiếp đón khách của Tổng Quản lý.
B. Quản lý nhân sự & Kết nối bộ phận
- Liên hệ, đôn đốc và theo dõi việc thực hiện các chỉ đạo của Tổng Quản lý tới với các Trưởng bộ phận.
- Phối hợp tổ chức các buổi đào tạo nội bộ theo tiêu chuẩn của resort.
C. Hỗ trợ quản lý tài sản & Vận hành 
- Theo dõi tình trạng báo cáo tài sản, công cụ dụng cụ của các bộ phận để báo cáo Tổng Quản lý.
D. Giải quyết sự cố & Chăm sóc khách hàng 
- Tiếp nhận và xử lý các khiếu nại của khách hàng vượt quá thẩm quyền của bộ phận, báo cáo Tổng Quản lý.
- Giám sát chất lượng dịch vụ tổng thể, đảm bảo đáp ứng các tiêu chuẩn cao nhất của resort.
E. Điều hành công việc (20)
- Giải quyết các sự việc phát sinh liên quan hàng ngày trong phạm vi được phân quyền.
- Truyền đạt và đôn đốc các bộ phận thực hiện công việc theo chỉ đạo của GM.
- Tổ chức các buổi họp giao ban hoặc họp chuyên đề để hướng dẫn, truyền đạt thông tin cho các Trưởng bộ phận.
- Theo dõi và đôn đốc việc thực hiện các yêu cầu, chỉ thị của GM đến các bộ phận.
- Phối hợp với các bộ phận đảm bảo sự liên thông trong hoạt động vận hành.
F. Quản lý tiêu chuẩn phục vụ
- Giám sát việc thực hiện các quy trình, tiêu chuẩn dịch vụ chung tại toàn bộ các bộ phận.
- Báo cáo kết quả kiểm tra/giám sát hàng ngày cho GM.
- Đề xuất các phương án cải tiến hoạt động vận hành của resort dựa trên phản hồi thực tế.
G. Hệ thống báo cáo 
- Báo cáo cho GM về công tác điều hành, giám sát các bộ phận định kỳ (tuần, tháng) hoặc các trường hợp đột xuất.
- Tổng hợp báo cáo tổng thể về tình hình hoạt động của các bộ phận: chất lượng dịch vụ, nhân sự, tài sản, trang thiết bị, tồn kho và các đề xuất bảo trì, thay thế.
H. Công việc phát sinh khác 
- Thực hiện các công việc khác theo sự chỉ đạo trực tiếp từ Ban Tổng Giám đốc.

Quyền lợi được hưởng

- Lương thưởng hấp dẫn, cơ hội thăng tiến cao.

- Môi trường làm việc ổn định và chuyên nghiệ.

- Hưởng các chế độ bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp và các phúc lợi có liên quan theo quy đinh công ty và pháp luật hiện hành.


Yêu cầu công việc

Văn hóa: Tốt nghiệp THPT

Tuổi: 25-35
Trình độ chuyên môn: Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên
Trình độ ngoại ngữ: Tiếng anh giao tiếp
Trình độ vi tính: Tối thiểu B vi tính

Kinh nghiệm: Tối thiểu 2 năm ở vị trí tương đương

Yêu cầu khác:
- Kỹ năng giao tiếp tốt (Đàm phán/thuyết trình/Diễn thuyết/Nghe)

Yêu cầu hồ sơ

- Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV qua zalo sđt: 0916.035.439 

- Hoặc văn phòng bảo vệ: Le Palmier Ho Tram Resort, Đường Ven Biển, Hồ Tràm, Hồ Chí Minh

Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Ven Biển, Xuyên Mộc, Bà Rịa - Vũng Tàu, Vietnam
  • * Le Palmier Ho Tram Resort 4 sao là sự kết hợp giữa Khu Nghỉ dưỡng Biệt thự (Villa) và phòng khách sạn cao cấp (Condotel), được chính thức đưa vào hoạt động đầu năm 2021. * Khu Nghỉ dưỡng Le Palmier Ho Tram kinh doanh đa dạng các dịch vụ như Nghỉ dưỡng Biệt thự, phòng khách sạn cao cấp, Nhà hàng Café, Phòng Hội nghị, Hồ bơi riêng biệt tại mỗi căn biệt thự và Hồ bơi lớn trung tâm dành cho khu Khách sạn. Biển Hồ Tràm là một nét riêng mà Le Palmier may mắn có không gian bãi biển riêng biệt. * Le Palmier Ho Tram có 12 căn Biệt thự chia làm 4 loại gồm Biệt thự 3 phòng hướng vườn, diện tích 400m2; Biệt thự 4 phòng hướng vườn, diện tích 450m2; Biệt thự 4 phòng hướng biển, diện tích 450m2; Biệt thự sát biển, diện tích 500m2. Một khu khách sạn cao cấp với 45 phòng ở đa dạng 5 loại gồm Phòng Superior, diện tích 45m2; Phòng Deluxe, diện tích 50m2; Phòng Luxury, diện tích 65m2; Phòng Family Suite, diện tích 85m2; Phòng Penthouse, diện tích 250m2. * Nhà Hàng Le Palmier đa dạng ẩm thực với món Âu – Á, đặc biệt hải sản tươi ngon đặc trưng của miền biển Hồ Tràm. Phong cách ẩm thực của Le Palmier cũng cung cấp đa dạng dịch vụ như Buffet, Alacarte, Cơm đoàn, Tiệc, Hội nghị với các sảnh tiệc hiện đại. * Phòng Hội nghị Le Palmier chuyên phục vụ Công tác hội nghị, hội họp và tiệc với quy mô vừa và nhỏ, từ 150 đến 200 khách * Điểm nhấn của Le Palmier Ho Tram chính là mang hơi hướng hiện đại nhưng gắn liền với không gian xanh bao quanh, hòa mình cùng dòng suối nhân tạo chạy dọc khu Nghỉ dưỡng đến bãi biển sẽ mang đến cho du khách sự trải nghiệm nhẹ nhàng. Bạn đến là khách nhưng Bạn ở là Nhà bởi vì Bạn sẽ cảm nhận... *** Vừa đủ bình dị, tinh tế cho những phút giây thư giãn *** Vừa đủ thuận tiện để khám phá các dịch vụ tiện ích đẳng cấp *** Vừa đủ tiện nghi để tận hưởng trọn vẹn hạnh phúc *** Vừa đủ riêng tư để cảm xúc lắng đọng "LE PALMIER - NÂNG NIU CẢM XÚC" Email tuyển dụng: recruit@lepalmierresort.com.vn - 0916.035.439

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu