Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
42714 1

DUTY MANAGER (QUẢN LÝ CA TRỰC)

  • Hạn nộp: 30/07/2026
  • Mức lương: 12 - 20 triệu

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Ngành nghề
Tiền sảnh
Cập nhật
12/06/2026 09:22

Mô tả công việc

  • Đại diện Ban Điều hành xử lý các vấn đề phát sinh trong ca trực.
  • Giám sát hoạt động vận hành của các bộ phận nhằm đảm bảo chất lượng dịch vụ theo tiêu chuẩn khách sạn.
  • Hỗ trợ và giải quyết khiếu nại, yêu cầu đặc biệt của khách hàng một cách kịp thời và chuyên nghiệp.
  • Kiểm tra tình trạng cơ sở vật chất, an ninh, an toàn và vệ sinh trong khách sạn.
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho khách lưu trú.
  • Theo dõi tình hình công suất phòng, khách VIP, khách đoàn và các sự kiện diễn ra trong ngày.
  • Lập báo cáo ca trực và bàn giao đầy đủ cho ca tiếp theo.
  • Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Ban Giám đốc.

Quyền lợi được hưởng

  • Được hưởng SVC
  • Hỗ trợ bữa ăn theo ca tại canteen
  • Hưởng lương tháng 13.... theo năng lực
  • Được đóng các loại Bảo hiểm (BHYT, BHXH, BHTN...) theo quy định của Luật Lao động
  • Môi trường làm việc trẻ, năng động.
  • Được tham gia các hoạt động nội bộ dành cho nhân viên (Nghỉ mát, tiệc sinh nhật nhân viên theo tháng, tiệc trung thu, tiệc cuối năm… với nhiều phần quà hấp dẫn).

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc các ngành liên quan.

Có tối thiểu 02 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại khách sạn từ 3–5 sao.

Kỹ năng quản lý, xử lý tình huống và giải quyết khiếu nại tốt.

Có tinh thần trách nhiệm cao, tác phong chuyên nghiệp và khả năng làm việc theo ca.

Tiếng Anh giao tiếp khá; biết thêm ngoại ngữ khác là điểm cộng.

Thành thạo vi tính văn phòng; ưu tiên biết sử dụng phần mềm khách sạn ( Smile).

Yêu cầu hồ sơ

  • Sơ yếu lý lịch tự thuật (có chứng thực trong vòng 6 tháng trở lại)
  • Căn cước công dân (01 bản công chứng)
  • Bằng cấp, chứng chỉ (01 bản công chứng, nếu có)
  • Giấy khám sức khỏe của bệnh viện từ cấp huyện trở lên (trong vòng 6 tháng trở lại)
  • 02 ảnh 4x6 cm
  • Số sổ bảo hiểm xã hội (nếu có)
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • Số 21 Bát sứ, Phường Hàng Bồ, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội, Việt Nam
  • https://proverbhotel.com
  • - Khách sạn Proverb Hà Nội với phong cách thiết kế độc đáo và dịch vụ đẳng cấp, mang đến trải nghiệm lưu trú khác biệt tại trung tâm Hà Nội. Khách sạn không chỉ là nơi nghỉ dưỡng mà còn là điểm đến lý tưởng để khám phá văn hóa và ẩm thực địa phương. - Vị trí: Khách sạn Proverb Hà Nội tọa lạc tại một vị trí đắc địa, thuận tiện cho việc di chuyển đến các địa điểm tham quan, mua sắm và giải trí nổi tiếng của thủ đô. - Thiết kế và phong cách: Khách sạn mang phong cách thiết kế độc đáo, kết hợp hài hòa giữa kiến trúc hiện đại và những yếu tố truyền thống Việt Nam, tạo nên không gian ấm cúng, tinh tế và sang trọng. - Tiện nghi và dịch vụ: Khách sạn Proverb Hà Nội cung cấp đầy đủ các tiện nghi hiện đại như nhà hàng, quầy bar, phòng gym, bể bơi, và các dịch vụ đẳng cấp khác, đảm bảo mang đến sự thoải mái và hài lòng cho khách hàng. - Trải nghiệm khách hàng: Khách sạn nổi tiếng với đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, nhiệt tình và chu đáo, luôn sẵn sàng đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng, mang đến những trải nghiệm đáng nhớ và khác biệt. - Điểm nổi bật: Khách sạn Proverb Hà Nội không chỉ là nơi lưu trú mà còn là một phần của trải nghiệm khám phá văn hóa và ẩm thực địa phương, với những món ăn đặc sắc được chế biến từ nguyên liệu tươi ngon. - Tổng quan: Khách sạn Proverb Hà Nội là lựa chọn lý tưởng cho những ai muốn tận hưởng một kỳ nghỉ sang trọng, thoải mái và khám phá nét đẹp văn hóa độc đáo của Hà Nội.

Thông tin liên hệ

  • Nguyễn Diệu Quỳnh - Human Resources Department

Mã QR giới thiệu