Nhân viên Booking & Customer Service (dịch vụ Golf)
- Hạn nộp: 30/06/2026
- Mức lương: 12 - 20 triệu
Thông tin cơ bản
1
Giờ hành chính
Kinh doanh & tiếp thị
Nhân viên
17/06/2026 16:25
Mô tả công việc
Mô tả công việc- Trực Hotline và fanpage
- Tiếp nhận và xử lý các yêu cầu đặt sân từ khách hàng, hội viên và đối tác.
- Tư vấn lịch phát bóng (Tee-time), giá dịch vụ, chương trình ưu đãi và quyền lợi hội viên.
- Quản lý, cập nhật thông tin đặt sân và các dịch vụ đi kèm trên hệ thống.
- Hỗ trợ khách hàng trước, trong và sau quá trình sử dụng dịch vụ.
- Tiếp nhận và xử lý các phản hồi, thắc mắc của khách hàng.
- Quản lý các loại hợp đồng, thanh lý hợp đồng
- Phối hợp chặt chẽ với các bộ phận vận hành nhằm đảm bảo trải nghiệm khách hàng xuyên suốt.
- Chuẩn bị quà tặng cho Sales Call
Quyền lợi được hưởng
* Thu nhập cạnh tranh cùng chính sách thưởng hấp dẫn.
• Được đào tạo chuyên sâu về dịch vụ golf và kỹ năng kinh doanh.
• Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
• Cơ hội phát triển lên các vị trí Kinh doanh và Quản lý.
• Hưởng đầy đủ các chế độ phúc lợi theo quy định của Công ty và Luật Lao động.
Địa điểm làm việc : Khách sạn Silk Path Hà Nội - 195 - 199 Hàng Bông, Hoàn Kiếm, Hà Nội
Yêu cầu công việc
Yêu cầu ứng viên
• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị kinh doanh...
• Tối thiểu 2–3 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực dịch vụ cao cấp như Golf, Khách sạn, Resort, Du lịch hoặc Sự kiện.
• Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
• Giọng nói rõ ràng, dễ nghe; tác phong chuyên nghiệp.
• Thành thạo tin học văn phòng và các phần mềm quản lý.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt là lợi thế; biết thêm tiếng Hàn, Nhật hoặc Trung là điểm cộng.
• Ưu tiên ứng viên có mạng lưới quan hệ trong cộng đồng golfer hoặc khách hàng doanh nghiệp.
Yêu cầu hồ sơ
Ứng viên quan tâm vui lòng gửi CV mới nhất qua kênh tuyển dụng Hoteljob hoặc liên hệ đến số 0846998299 để biết thêm chi tiếp
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
195 - 199 Hàng Bông - Hoàn Kiếm - Hà Nội
-
-
https://silkpathhotel.com
Founded in 2009, Silk Path Hotels & Resorts is one of leaders in Vietnamese hospitality industry. With a distinctive luxury collection of hotels and resorts; an extensive reputation for excellence, the brand is positioning domestically and internationally Silk Path Hotel Hanoi offer guests an extraordinary place that is created by combining unique architecture, expressive decor, and local features all in one great location. Silk Path Boutique Hotel Hanoi, perfectly located opposite Hoan Kiem lake, diamond position of Hanoi Old Quarter, tastefully designed with quintessential fusion of traditional French inspiration and contemporary facilities. Silk Path Grand Resort & Spa Sapa, nestled on an independent and beautiful hill of Sapa, North Vietnam, the international 5 star luxury resort is an extraordinary escape from the ordinary with avant-garde architecture, panoramic view of Hoang Lien Son Mountain range and the largest recreational area of more than 4,000 square meter. Silk Path Grand Hotel Hue will be introduced in our collection in 2020. Located in Le Loi Street, the central area of Hue City, Silk Path Grand Hotel Hue with its spacious space of nearly 12.000 m2 is an ideal destination for you to come and visit the Complex of Hue Monuments. Adding with attentive and professional service, the result is a remarkable experience that would make your memory of Silk Path Hotels & Resorts a long and lasting one.
Thông tin liên hệ
-
Phòng Nhân sự
-


Zalo