Quản lý khách sạn

Vị trí công việc: Chuyên gia

- Chức danh công việc: Quản lý khách sạn

- Lĩnh vực làm việc: 242 - Nhà chuyên môn về quản trị

- Mô tả vị trí công việc, chức danh công việc:

• Hỗ trợ Tổng quản lý trong việc điều hành và giám sát hoạt động của các bộ phận vận hành thuộc khối phòng và khối ẩm thực (F&B).

• Quản lý hoạt động hằng ngày của khách sạn, khu nghỉ dưỡng, đảm bảo chất lượng dịch vụ và hiệu quả vận hành theo tiêu chuẩn thương hiệu.

• Điều phối hoạt động của các bộ phận: Lễ tân, Buồng phòng, Dịch vụ khách hàng, Ẩm thực, Bếp, Kỹ thuật, An ninh, Giải trí và Spa.

• Hỗ trợ xử lý các vấn đề phát sinh trong quá trình vận hành nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm của khách hàng.

• Quản lý, giám sát và đào tạo nhân viên thực hiện đúng quy trình, quy định và tiêu chuẩn dịch vụ.

• Kiểm tra, đánh giá và đề xuất các biện pháp cải tiến nhằm hoàn thiện quy trình phục vụ khách hàng.

- Hình thức làm việc: Thực hiện hợp đồng lao động

- Thời gian làm việc: 21/07/2026 – 20/07/2028

- Địa điểm làm việc: Khu phố Hải Sơn, Xã Long Hải, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam.

- Yêu cầu về trình độ: Tốt nghiệp đại học ở nước ngoài trở lên chuyên ngành Kinh tế và Quản lý doanh nghiệp, Quản trị kinh doanh, Thương mại

- Yêu cầu về kinh nghiệm: Có 2 năm kinh nghiệm làm việc tại vị trí Quản lý khách sạn, Trưởng bộ phận dịch vụ khách hàng, Quản lý bộ phận tiền sảnh, Trợ lý Quản lý bộ phận tiền sảnh tại các công ty ở nước ngoài.

- Yêu cầu khác (nếu có): Am hiều về quy trình vận hành và hoạt động của khách sạn; có kỹ năng quản lý, tổ chức công việc, phân tích và giải quyết vấn đề hiệu quả; có khả năng làm việc độc lập và phối hợp làm việc nhóm tốt; chủ động, linh hoạt trong xử lý tình huống và chịu được áp lực công việc cao; sử dụng thành thạo tiếng Anh phục vụ công việc.

• Complete and detailed Curriculum Vitae (CV).

   Sơ yếu lý lịch đầy đủ, chi tiết.

• Relevant degrees and certificates (if any).

  Các bằng cấp, chứng chỉ liên quan (nếu có).

• Health check certificate (issued within the last 6 months).

  Giấy khám sức khỏe (trong vòng 6 tháng).

• Portrait photo (3x4 or 4x6).

  Ảnh chân dung (3x4 hoặc 4x6).

• Contact information of references (if any).

  Thông tin liên lạc của người tham khảo (nếu có).