Trưởng phòng Kinh doanh & Marketing/ Sales & Marketing Manager

• Nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh; xây dựng chiến lược, kế hoạch kinh doanh cho tòa Aura và BHMC theo từng thời điểm/giai đoạn. Bao gồm các dịch vụ hiện hữu và hình thành của AURA/ BHMC (Ẩm thực – Chăm sóc sức khỏe – Thể thao – Dịch vụ cho thuê) và các dịch vụ phát triển mới.

• Xây dựng chính sách bán hàng, chính sách cho thuê. Tổ chức triển khai bán hàng, chào thuê, đảm bảo đạt chỉ tiêu doanh số của Công ty. Tìm kiếm đối tác, khách hàng có nhu cầu thuê mặt bằng kinh doanh tại Aura để hợp tác làm việc.

• Phối hợp chặt chẽ với các Trưởng bộ phận vận hành các dịch vụ để xây dựng các chương trình khuyến mại, kích cầu thương mại cho các dich vụ hiện hữu/ hình thành của AURA – BHMC

• Đáp ứng sự hài lòng của khách thuê/khách hàng, đồng thời đảm bảo toàn bộ các khách thuê/khách hàng tuân thủ và thực hiện các nghĩa vụ của họ; tuân thủ các nội quy và quy định của Aura

• Chủ động xây dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn và dài hạn cho AURA và trình BGD phê duyệt. Dự phòng và kiểm soát tốt các chi phí phuc vụ các hoạt động triển khai bán hàng hiệu quả

• Tham gia vào các dự án phát triển các hoạt động phát triển, mở rộng hoạt động kinh doanh của AURA/ BHMC.

2. Marketing & PR

• Lập kế hoạch thương hiệu và marketing hàng năm và dài hạn

• Phát triển các chiến dịch marketing thương hiệu tích hợp. Xây dựng định vị, chiến lược, kế hoạch hành động chiến dịch và vòng lặp liên tục để tối ưu hóa các chương trình.

• Phối hợp triển khai và kiểm soát chất lượng của các chương trình sự kiện/kế hoạch truyền thông của Aura; Phối hợp với Phòng Marketing của Tập đoàn để hoạch định và lập kế hoạch hàng năm các hoạt động kinh doanh tiếp thị; Xây dựng và kiểm soát thực hiện các quy trình, quy chuẩn và hệ thống báo cáo đảm bảo thông tin quản lý Aura thông suốt kịp thời

• Tư vấn cho Ban Giám đốc về các vấn đề liên quan đến thương hiệu và marketing.

• Phát triển và thực hiện kế hoạch truyền thông cho các chương trình tương tác với khách hàng tương ứng, bao gồm phát triển nội dung sáng tạo, lập kế hoạch truyền thông và các hoạt động PR cần thiết

• Quản lý thương hiệu, thực hiện các hoạt động xây dựng thương hiệu của Aura và BHMC

• Đảm bảo bộ nhận diện thương hiệu được tuân thủ trong tất cả các tài liệu truyền thông

• Quản lý nội dung của website và các nền tảng truyền thông xã hội

3. Quản lý ngân sách

• Thực hiện kiểm soát nghiêm ngặt đối với các khoản chi phí và nỗ lực tốt nhất để đảm bảo không bội chi so với ngân sách hoạt động đã được phê duyệt.

• Phụ trách quản lý, yêu cầu và thu hồi các khoản chi phí bảo dưỡng và các chi phí khác mà tất cả các khách thuê phải thanh toán cho Chủ đầu tư

4. Công tác nhân sự

• Quản lý đội ngũ nhân viên Phòng Kinh doanh và Marketing để đảm bảo nhân viên hành xử theo đúng các giá trị, ứng xử và văn hóa cốt lõi của công ty

• Lên kế hoạch tuyển dụng, đào tạo, phát triển nhân sự phòng

5. Thực hiện các công việc khác theo mục tiêu chung của Công ty

• Được hưởng các chế độ của cấp quản lý

• Thưởng lễ, tết, thưởng cuối năm theo kết quả kinh doanh của Công ty

• Nghỉ tuần 1,5 ngày/tuần, nghỉ phép 1 ngày/tháng, lễ, tết trong năm

• Được hưởng các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

• Được hưởng gói Bảo hiểm sức khỏe và ưu đãi bảo hiểm sức khỏe cho người thân

• Thăm khám sức khỏe định kỳ hàng năm

• Được hưởng các khoản phúc lợi khác như: sinh nhật, ốm đau, cưới hỏi, sinh con, hiếu, hỉ,…

• Tham gia các chương trình kết nối CBNV (teambuilding, sinh hoạt quý,...)

• Hỗ trợ ăn ca, đồng phục

• Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành: Quản trị Khách sạn/Dịch vụ, Marketing, Quản trị Kinh doanh, hoặc các ngành có liên quan
• Tối thiểu 3 - 5 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương (Trưởng phòng/Phó phòng S&M), ưu tiên từng làm tại các Khách sạn/Resort/Tổ hợp dịch vụ hạng sang, hệ thống Nhà hàng/Fitness/Spa phân khúc cao cấp
• Kỹ năng đàm phán, giao tiếp, phát triển mối quan hệ
• Có tư duy chiến lược, sáng tạo, khả năng lãnh đạo đội ngũ và chịu áp lực cao
• Tiếng Anh thành thạo; khả năng nắm bắt, ứng dụng công nghệ thông tin theo xu thế mới
• Có mạng lưới quan hệ rộng rãi với tệp khách hàng doanh nghiệp, các công ty lữ hành, đơn vị tổ chức sự kiện và tệp khách hàng VIP, …