Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Ca
- Hạn nộp: 30/07/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Hà Nội
Làm theo ca
Tiền sảnh
Nhân viên
06/07/2026 09:16
Mô tả công việc
- Cung cấp thông tin, hỗ trợ và chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt khách VIP
- Kiểm tra danh sách khách VIP, khách sinh nhật, honeymoon, khách quay lại để chuẩn bị quà tặng và đón tiếp chu đáo
- Hỗ trợ khách tại sảnh, tiếp nhận và xử lý các ý kiến phản hồi của khách
- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ
- Theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ
- Hỗ trợ xử lý đồ thất lạc theo đúng quy trình của khách sạn
- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác theo tiêu chuẩn khách sạn
Quyền lợi được hưởng
• Thu nhập : 8tr- 9tr/ tháng + thưởng SVC
• Tuần nghỉ 1 ngày, sau thử việc bắt đầu tính phép
• Các chế độ khác: ăn ca, đồng phục, bãi để xe, các chế độ lễ tết đầy đủ….
• Và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.
• Hỗ trợ ăn giữa ca+ đồng phục+ chỗ để xe máy
• Tuần nghỉ 1 ngày, sau thử việc có thêm 1 ngày phép
- Thời gian làm việc : ca sáng chiều linh hoạt
Yêu cầu công việc
- Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn
- Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên
- CÓ kinh nghiệm từ 6 tháng tại vị trí ứng tuyển
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
18 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nôi
-
Khách Sạn Aravelle Suites thuộc hệ thống Reyna dưới sự quản lý của của Tập đoàn 22 Land. Quy mô 150 phòng tiêu chuẩn 5 sao.
Thông tin liên hệ
-
Mrs. Hoàn
-


Zalo