Hoteljob MV: "Tôi Là Nhân Viên Khách Sạn": Xem Ngay

Hoteljob.vn ra mắt phiên bản App Mobile cho 2 hệ điều hành IOS (Tại đây) và Android (Tại đây)

1140 400
43594 1

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Theo Ca

  • Hạn nộp: 30/07/2026
  • Mức lương: Thỏa thuận

Thông tin cơ bản

Số lượng
1
Nơi làm việc
Hà Nội
Giờ làm việc
Làm theo ca
Ngành nghề
Tiền sảnh
Vị trí
Nhân viên
Cập nhật
06/07/2026 09:16

Mô tả công việc

- Đón tiếp, hỗ trợ khách check-in/check-out với thái độ chuyên nghiệp, thân thiện

- Cung cấp thông tin, hỗ trợ và chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú, đặc biệt khách VIP

- Kiểm tra danh sách khách VIP, khách sinh nhật, honeymoon, khách quay lại để chuẩn bị quà tặng và đón tiếp chu đáo

- Hỗ trợ khách tại sảnh, tiếp nhận và xử lý các ý kiến phản hồi của khách

- Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo chất lượng dịch vụ

- Theo dõi, cập nhật hồ sơ khách hàng nhằm cá nhân hóa trải nghiệm dịch vụ

- Hỗ trợ xử lý đồ thất lạc theo đúng quy trình của khách sạn

- Thực hiện các công việc chăm sóc khách hàng khác theo tiêu chuẩn khách sạn

Quyền lợi được hưởng

• Thu nhập : 8tr- 9tr/ tháng + thưởng SVC

• Tuần nghỉ 1 ngày, sau thử việc bắt đầu tính phép

• Các chế độ khác: ăn ca, đồng phục, bãi để xe, các chế độ lễ tết đầy đủ….

• Và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.

• Làm việc trong môi trường năng động, chuyên nghiệp.

• Hỗ trợ ăn giữa ca+ đồng phục+ chỗ để xe máy

• Tuần nghỉ 1 ngày, sau thử việc có thêm 1 ngày phép

- Thời gian làm việc : ca sáng chiều linh hoạt

Yêu cầu công việc

- Yêu cầu ngoại hình ưa nhìn

- Tiếng Anh giao tiếp khá trở lên

- CÓ kinh nghiệm từ 6 tháng tại vị trí ứng tuyển 

Yêu cầu hồ sơ

- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn . 
Chia sẻ:

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tải lên từ máy tính

Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10
Chế độ đãi ngộ5/10
Địa điểm làm việc5/10
Thêm ảnh
Môi trường làm việc
Chế độ đãi ngộ
Địa điểm làm việc

BẠN ĐÃ ĐÁNH GIÁ CHO NTD NÀY

5 THÀNH VIÊN ĐÃ ĐÁNH GIÁ

Sắp xếp đánh giá:

  • Quy mô:
  • 18 Phạm Hùng, Từ Liêm, Hà Nôi
  • Khách Sạn Aravelle Suites thuộc hệ thống Reyna dưới sự quản lý của của Tập đoàn 22 Land. Quy mô 150 phòng tiêu chuẩn 5 sao.

Thông tin liên hệ

Mã QR giới thiệu