Lễ tân khách sạn

Hạn nộp: 01/08/2026
Mức lương: 8 - 12 triệu

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Thông tin cơ bản

Số lượng
1

Nơi làm việc
Quận Tân Bình - TP HCM

Giờ làm việc
Làm theo ca

Loại hình
Khách sạn/ Khu căn hộ

Ngành nghề
Tiền sảnh

Vị trí
Nhân viên

Cập nhật
01/07/2026 08:11

Mô tả công việc

Chào đón và hướng dẫn khách khi đến khách sạn.

Thực hiện thủ tục nhận phòng (check-in) và trả phòng (check-out).

Tiếp nhận, xác nhận và quản lý các đặt phòng qua điện thoại, email hoặc các kênh đặt phòng trực tuyến.

Cung cấp thông tin về dịch vụ của khách sạn, giá phòng, tiện ích.

Giải đáp thắc mắc, tiếp nhận và xử lý các yêu cầu hoặc khiếu nại của khách một cách nhanh chóng, chuyên nghiệp.

Phối hợp với các bộ phận như buồng phòng, bảo trì và an ninh để đáp ứng nhu cầu của khách.

Thực hiện thanh toán, lập hóa đơn và quản lý các giao dịch của khách theo đúng quy định.

Cập nhật thông tin khách hàng trên hệ thống quản lý khách sạn.

Trực điện thoại, tiếp nhận và chuyển tiếp cuộc gọi, thư từ hoặc bưu phẩm.

Thực hiện các báo cáo cuối ca, bàn giao công việc và kiểm kê tiền mặt.

Đảm bảo khu vực quầy lễ tân luôn gọn gàng, sạch sẽ và tạo hình ảnh chuyên nghiệp.

Tuân thủ các quy định, quy trình vận hành và tiêu chuẩn dịch vụ của khách sạn.

Quyền lợi được hưởng

Lương cứng và thưởng theo doanh thu hoặc hiệu quả công việc.

Yêu cầu công việc

Tốt nghiệp THPT trở lên; ưu tiên các chuyên ngành Du lịch, Khách sạn hoặc Quản trị dịch vụ.

Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.

Thành thạo tin học văn phòng và ưu tiên biết sử dụng phần mềm quản lý khách sạn Ezcloud.

Có khả năng giao tiếp tiếng Anh hoặc ngoại ngữ khác là một lợi thế.

Ngoại hình ưa nhìn, tác phong chuyên nghiệp, trung thực và có trách nhiệm.

Có khả năng làm việc theo ca, cuối tuần và ngày lễ.

Yêu cầu hồ sơ

Liên hệ trực tiếp Ms Thu: 0901409888

Nộp hồ sơ ứng tuyển

Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn

Tiêu đề hồ sơ *

Họ tên *

Điện thoại *

Ngày sinh *

Địa chỉ *

Giới thiệu về bản thân

Hồ sơ của bạn *

Tải lên/ đính kèm hồ sơ hoặc ảnh của bạn

Tải lên từ máy tính

Hồ sơ mẫu Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 3MB

Tôi đồng ý với quy định và thỏa thuận sử dụng của Hoteljob.vn, đồng ý cung cấp và cho phép xử lý dữ liệu cá nhân cho mục đích tìm kiếm việc làm

ĐÁNH GIÁ

5.0

TỐT

5 ĐÁNH GIÁ

Chính sách nhận xét

Môi trường làm việc5/10

Chế độ đãi ngộ5/10

Địa điểm làm việc5/10

Bình luận (5)
Đánh giá (5)

Đánh giá ẩn danh

Môi trường làm việc

Chế độ đãi ngộ

Địa điểm làm việc

Sắp xếp đánh giá:

Haven Hotel

Theo dõi

Chat

Quy mô:
72 Phạm Văn Hai, Tan Son Hoa, Ho Chi Minh, Vietnam
Haven Hotel là khách sạn hiện đại nằm gần Sân bay Quốc tế Tân Sơn Nhất, phù hợp cho khách công tác, khách quá cảnh hoặc du lịch. Khách sạn được thiết kế theo phong cách trẻ trung với không gian sang trọng, chú trọng sự riêng tư và tiện nghi. Một số điểm nổi bật: Vị trí thuận tiện tại 72 Phạm Văn Hai, Phường Tân Sơn Hòa, TP. Hồ Chí Minh, chỉ khoảng 2 km từ sân bay. Hệ thống phòng nghỉ hiện đại, trang bị điều hòa, Wi-Fi miễn phí, TV, khu vực tiếp khách và phòng tắm riêng. Có các tiện ích như lễ tân 24/7, bãi đỗ xe miễn phí, sân hiên, khu vườn và phòng xông hơi (sauna).