Guest Relations Officer
- Hạn nộp: 30/07/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
2
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
01/07/2026 16:54
Mô tả công việc
- Chào đón và hướng dẫn khách khi đến khách sạn.
- Hỗ trợ khách với các thông tin cơ bản về khách sạn và các dịch vụ.
- Hỗ trợ khách trong quá trình nhận phòng và trả phòng khi cần.
- Hỗ trợ giải đáp các yêu cầu đơn giản của khách và chuyển thông tin đến các bộ phận liên quan.
- Phối hợp với Lễ tân và các bộ phận khác để mang đến trải nghiệm tốt cho khách.
- Duy trì khu vực sảnh luôn gọn gàng, chuyên nghiệp và sẵn sàng đón khách.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Quản lý Lễ tân.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập thỏa thuận theo năng lực
- Lương + svc ổn định hàng tháng
- Hỗ trợ bữa ăn theo ca và gửi xe miễn phí.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN 100% lương cơ bản và các chế độ nghỉ phép theo quy định.
- Làm việc trong môi trường khách sạn 5 sao chuyên nghiệp, có cơ hội đào tạo và phát triển nghề nghiệp.
Yêu cầu công việc
- Tốt nghiệp hoặc đang theo học chuyên ngành Quản trị Khách sạn, Du lịch hoặc các ngành liên quan.
- Ưu tiên có kinh nghiệm thực tập hoặc làm việc trong lĩnh vực khách sạn, nhà hàng hoặc dịch vụ khách hàng.
- Giao tiếp tốt, thân thiện và có tinh thần phục vụ khách hàng.
- Có khả năng giao tiếp bằng tiếng Anh cơ bản; biết thêm ngoại ngữ khác là một lợi thế.
- Ngoại hình gọn gàng, tác phong chuyên nghiệp.
- Có khả năng làm việc theo ca, kể cả cuối tuần và ngày lễ.
- Có tinh thần học hỏi, chủ động và làm việc nhóm tốt.
Yêu cầu hồ sơ
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
117 Đường Trần Duy Hưng, Trung Hòa Nhân Chính, phường Trung Hoà, Cầu Giấy, Hà Nội, Vietnam
-
-
https://www.grandplazahanoi.com
Grand Plaza Hanoi Hotel is a five-star hotel in landmark Hanoi Capital, Vietnam, which is part of the combination of commercial centers, hotels, offices for lease that investment by Charmvit Group of South Korea with a total capital of $160 million. This is two tower building of 31 floors above ground, and two basements, totaling 618 rooms on 168,000sq.m with modern technology and quality facilities. The hotel has high-tech intelligent auto-control and the world’s leading fire-security systems by Siemens, 24 hours security system with CCTV. Grand Plaza Hanoi Hotel offers a wide variety of authentic cuisine with a range of stylish restaurants. All guestrooms are designed to give the best quality, restfulness and refinement. Comfortable rooms and customer-oriented service will make feel like a home away from home on your business trips.Each room have a city view and feature the following amenities: large working desk with executive chair, telephone with IDD line, broadband internet, additional telephone connection line, power point for computer, voice mail, alarm clock, television with satellite, well-stocked mini bar, complimentary coffee and tea making facilities, safety box, bathrobe and key card door locking system. Room types: Deluxe room, 45m2: 521 rooms, Parlour Suite,75m2: 70 rooms, Executive suite, 90m2: 9 rooms, Plaza suite,115m2: 11 rooms, Charmvit suite,160m2 : 5 rooms, Presidential Suite, 360m2: 1 room, Royal suite, 460 m2: 1 room.
Thông tin liên hệ
-
Mr. Tuyến - HR STAFF
-


Zalo