Sales Admin

* Hỗ trợ đội ngũ Sales chuẩn bị báo giá, hợp đồng, thư chào giá và các tài liệu bán hàng.

* Theo dõi tiến độ ký kết hợp đồng, lưu trữ hồ sơ khách hàng.

* Cập nhật dữ liệu khách hàng (CRM hoặc hệ thống quản lý khách sạn).

* Phối hợp với các bộ phận liên quan để chuẩn bị cho đoàn khách, sự kiện.

* Lập báo cáo doanh thu, báo cáo bán hàng theo yêu cầu.

* Theo dõi công nợ và phối hợp với bộ phận Kế toán trong việc thanh toán của khách hàng.

* Thực hiện các công việc hành chính của bộ phận Sales.

* Tiếp nhận và xử lý yêu cầu đặt phòng qua điện thoại, email, OTA hoặc đại lý du lịch.

* Tư vấn hạng phòng, giá phòng, chương trình khuyến mãi và các dịch vụ của khách sạn.

* Nhập, sửa đổi, xác nhận hoặc hủy đặt phòng trên hệ thống PMS.

* Kiểm tra tình trạng phòng và phối hợp với Lễ tân, Buồng phòng để đảm bảo sẵn sàng đón khách.

* Theo dõi đặt cọc, chính sách hủy phòng và thanh toán theo quy định.

* Hỗ trợ giải quyết các yêu cầu đặc biệt hoặc khiếu nại liên quan đến đặt phòng.

1. Môi trường làm việc trẻ, chuyên nghiệp

2. Mức lương CỰC KỲ HẤP DẪN

3. Cơm ca, chế độ đầy đủ, Phí Phục Vụ ngay thời gian thử việc

4. Tham gia BHXH, BHYT theo quy định của nhà nước

5. Nghỉ mát hàng năm & khám sức khỏe hàng năm & Các quyền lợi khác theo chính sách của khách sạn.

• Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học các ngành Du lịch, Khách sạn, Quản trị Kinh doanh hoặc liên quan.
•  Có kinh nghiệm từ 1 năm trở lên ở vị trí Sales Admin, Reservation hoặc lĩnh vực khách sạn là một lợi thế.
•  Giao tiếp tốt bằng tiếng Anh (nghe, nói, đọc, viết).
•  Thành thạo Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) và ưu tiên biết sử dụng hệ thống PMS Smile
•  Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và xử lý tình huống tốt.
•  Cẩn thận, trung thực, có tinh thần trách nhiệm và khả năng làm việc nhóm.

Hãy nhanh tay gửi hồ sơ ứng tuyển về địa chỉ:

WYNDHAM GARDEN HOIAN - 19 LẠC LONG QUÂN -CỬA ĐẠI BEACH - HỘI AN TÂY - ĐÀ NẴNG

Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.