Trưởng phòng Marketing

- Xây dựng định vị thương hiệu, thông điệp truyền thông, tone of voice và câu chuyện thương hiệu cho từng nhà hàng.

- Lập kế hoạch marketing theo tháng/tuần cho các thương hiệu phụ trách.

- Quản lý nội dung trên Facebook, Instagram, TikTok và các kênh digital khác.

- Định hướng ý tưởng hình ảnh, video, reel, bài viết, campaign, menu launch, event và chef/product story.

- Phối hợp với designer, media team, content team, chef và vận hành nhà hàng để sản xuất nội dung đúng chất lượng.

- Lập kế hoạch và theo dõi quảng cáo digital, PR, KOL, influencer, food reviewer và partnership.

- Kiểm soát nội dung giao tiếp với khách hàng: booking, menu, feedback, complaint, sự kiện và khách VIP.

- Quản lý, phân công và kiểm tra công việc của team marketing.

- Theo dõi hiệu quả marketing, lập báo cáo tuần/tháng và đề xuất cải thiện.

- Tăng trưởng và chất lượng các kênh social media.

-  Hiệu quả nội dung, quảng cáo, PR/KOL và campaign.

- Số lượng/chất lượng booking inquiry từ marketing.

- Tính nhất quán của thương hiệu.

- Chất lượng hình ảnh, video, nội dung và tài liệu marketing.

- Hiệu quả quản lý team và báo cáo định kỳ.

- Chế độ BHXH đầy đủ, theo quy định.

- Hỗ trợ các khoản phụ cấp cơm trưa, gửi xe

- Thưởng Service Charge theo doanh thu hằng tháng; Thưởng sinh nhật; Thưởng Tháng 13; Thưởng Doanh thu (tùy vào hoạt động của Công ty)

- Company trip (1 năm/lần)

- Có kinh nghiệm marketing trong ngành F&B, hospitality hoặc lifestyle.

- Hiểu về branding, social media, content, campaign và customer experience.

- Có gu thẩm mỹ tốt, tư duy storytelling và khả năng định hướng hình ảnh.

- Kỹ năng viết tốt bằng tiếng Việt, biết tiếng Anh là lợi thế.

- Có khả năng quản lý nhiều thương hiệu cùng lúc.

- Biết quản lý team, kiểm soát deadline và phối hợp tốt với các bộ phận.

- Chủ động, cẩn thận, có trách nhiệm và chịu được áp lực

- Địa điểm làm việc: 520 Võ Văn Kiệt, Phường Cầu Ông Lãnh, HCM