Guest Relation Officer - Nhân viên Quan hệ Khách hàng
- Hạn nộp: 31/07/2026
- Mức lương: Thỏa thuận
Thông tin cơ bản
1
Làm theo ca
Khách sạn/ Khu căn hộ
Tiền sảnh
Nhân viên
08/07/2026 09:16
Mô tả công việc
- Xây dựng, duy trì mối quan hệ thân thiết với các khách hàng chủ chốt.
- Giải quyết mọi khiếu nại của khách hàng một cách nhanh chóng, hiệu quả.
- Tư vấn, cập nhật cho khách hàng những sản phẩm, dịch vụ mới nhất.
- Tham gia hoạch định kế hoạch chiến lược giữ chân khách hàng.
- Nghiên cứu thị trường, xác định thị hiếu khách hàng.
- Phối hợp với các phòng ban khác (sales, marketing, chăm sóc khách hàng...) nhằm thúc đẩy doanh số bán hàng.
- Đảm bảo cả hai phía công ty và khách hàng đều tuân thủ mọi điều khoản hợp đồng.
- Tìm kiếm và tiếp cận nguồn khách hàng tiềm năng
- Thực hiện các nhiệm vụ do cấp trên giao.
Quyền lợi được hưởng
- Được hưởng 100% Phí Dịch vụ trong thời gian thử việc;
- Có thưởng doanh thu, Du lịch hàng năm;
- Thưởng các ngày lễ trong năm, sinh nhật trong năm;
- Chỉ thử việc 01 tháng;
- Bữa ăn ngon xịn và có món đặc biệt 2 lần/tuần;
- Chế độ Bảo hiểm Xã hội cạnh tranh ngang tầm 5* Quốc tế
- Chế độ phép năm 12 ngày/năm
Yêu cầu công việc
- Đã có 1 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương trong Resort, khách sạn .
- Kỹ năng giao tiếp tốt .
- Có khả năng tiếp nhận thông tin và giải quyết vấn đề tốt.
- Có khả năng chịu được áp lực cao trong công việc.
- Có tinh thần trách nhiệm cao.
Yêu cầu hồ sơ
- Nộp hồ sơ ứng tuyển trên Hoteljob.vn.
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
289 Nguyễn Thiện Thuật, Lộc Thọ, Nha Trang, Khánh Hòa, Vietnam
-
https://www.decemberhotel.vn
December Hotel tọa lạc tại trung tâm khu phố Tây sầm uất của Thành phố biển Nha Trang, được xây dựng theo tiêu chuẩn 5 sao với đầy đủ tiện ích nổi bật bao gồm 26 tầng với 245 phòng nghỉ. Cùng với đội ngũ nhân viên được tuyển chọn và đào tạo chuyên nghiệp, thân thiện hứa hẹn sẽ mang đến sự thoải mái và hài lòng nhất. Đến với DECEMBER là đến với sư tinh tế nhất về chất lượng, dịch vụ và sự thân thiện như chính ngôi nhà của bạn. Địa chỉ: 289 Nguyễn Thiện Thuật, Nha Trang, Khánh Hòa. https://www.decemberhotel.vn
Thông tin liên hệ
-
Phòng Nhân sự - HRM
-


Zalo