Bellman/ Nhân viên hành lý

- Opening the car door for guest, guide them to the lobby./ Mở cửa xe cho khách và hướng dẫn khách vào khu vực tiền sảnh.

- Opening the front door for guests, welcome and direct them to the check-in desk./ Mở cửa cho khách, chào mừng và hướng dẫn khách đến quầy lễ tân.

- Check in, check out and store luggage for guest efficiently./ Làm thủ tục nhận, trả và lưu giữ hành lý cho khách.

- Showing the room for guests, and how to use room facilities./ Hướng dẫn khách về phòng và cách dùng các vật dụng trong phòng.

- Give guests the hotel information, hotel areas and local tourist attractions./ Cung cấp thông tin khách sạn, khu vực xung quanh khách sạn, các điểm du lịch địa phương.

- Delivers all guest messages/faxes/letters/parcels to the guest rooms./ Vận chuyển thư từ, hàng hóa các tin nhắn cho khách.

- Maintain a clean and organized lobby area as well as lugguage store./ Duy trì khu vực làm việc trong tình trạng sạch sẽ, gọn gàng, cũng như kho hành lý.

- Support the other outlets if requested./ Hỗ trợ các phòng ban khác nếu có yêu cầu.

- Maintain good relationships with all the departments of the hotel./ Duy trì tốt các mối quan hệ với các bộ phận khác trong khách sạn.

- Other tasks assigned by bellman captain or front office manager./ Những công việc khác được phân công bởi tổ trưởng hành lý hoặc trưởng bộ phận lễ tân.

• 100% salary and service charge in probation (100% lương và phí phục vụ giai đoạn thử việc)
• Civilized, friendly and professional working environment. (Môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp)
• Working time: 44 hours/week (Thời gian làm việc 44 giờ/tuần)
• 14 Annual leaves & 01 birthday leave (14 ngày phép năm và 01 ngày nghỉ sinh nhật)
• Salary, bonuses, and social insurance contributions are fully and punctually provided (Lương thưởng và bảo hiểm tham gia đầy đủ, đúng hạn)
• Uniforms and meals provided (Cung cấp đồng phục và các bữa ăn.)
• The level of benefits is gradually reduced for special events: Birthdays, Tet Bonus, Mid-Autumn Festival, Children's Day, personal events... (Mức phúc lợi được áp dụng cho các sự kiện đặc biệt: Sinh nhật, Thưởng Tết, Trung thu, Quốc tế Thiếu nhi, các sự kiện cá nhân...)
• Best and competitive benefits. (Chế độ đãi ngộ tốt nhất và cạnh tranh.)

• Kỹ năng giao tiếp tốt, xử lý tình huống khéo léo.
• Tiếng Anh giao tiếp cơ bản (đặc biệt trong môi trường resort có khách quốc tế).
• Cẩn thận, tỉ mỉ và tác phong làm việc nhanh nhẹn.
• Có khả năng làm việc theo ca, bao gồm cuối tuần và ngày lễ khi được phân công