Sales executive - Nhân viên kinh doanh Maichau Hideaway

SALES EXECUTIVE (DIRECT SALES)

Địa điểm làm việc: Văn phòng Hà Nội – 85–87 Hoàng Quốc Việt, Cầu Giấy, Hà NộiMô tả công việc

Mai Chau Hideaway Lake Resort đang tìm kiếm Sales Executive (Direct Sales) năng động, chủ động và yêu thích kinh doanh để cùng chúng tôi phát triển thị trường khách lẻ, khách đoàn trực tiếp và các phân khúc khách hàng tiềm năng, góp phần gia tăng doanh thu và xây dựng thương hiệu của khu nghỉ dưỡng.

1. Phát triển khách hàng trực tiếp

• Tìm kiếm, khai thác và phát triển nguồn khách hàng trực tiếp (Direct Sales) bao gồm khách lẻ, gia đình, nhóm bạn, đoàn hội nhóm, trường học, câu lạc bộ và các tổ chức có nhu cầu nghỉ dưỡng.
• Chủ động tiếp cận khách hàng qua các kênh online, điện thoại, mạng xã hội và gặp gỡ trực tiếp.
• Xây dựng và duy trì mối quan hệ với khách hàng nhằm gia tăng tỷ lệ khách quay lại và khách giới thiệu.

2. Tư vấn và bán hàng

• Tư vấn các sản phẩm, dịch vụ, chương trình ưu đãi và gói nghỉ dưỡng phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Thực hiện báo giá, đàm phán, theo dõi và chốt booking.
• Phối hợp với các bộ phận liên quan để đảm bảo quá trình đặt phòng và phục vụ khách diễn ra thuận lợi.

3. Chăm sóc khách hàng

• Chủ động chăm sóc khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng dịch vụ.
• Tiếp nhận và phối hợp xử lý các phản hồi của khách hàng nhằm nâng cao trải nghiệm và mức độ hài lòng.
• Thực hiện các chương trình chăm sóc khách hàng thân thiết theo kế hoạch của Công ty.

4. Phát triển thị trường

• Khảo sát thị trường
• Đề xuất các chương trình bán hàng, khuyến mại và giải pháp nhằm tăng doanh thu từ nguồn khách trực tiếp.
• Tham gia các hoạt động quảng bá, sự kiện, roadshow và chương trình xúc tiến bán hàng khi được phân công.

• Mức thu nhập cạnh tranh, tương xứng với năng lực.
• Thưởng doanh số hấp dẫn.
• Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Chế độ nghỉ phép, nghỉ lễ và các phúc lợi khác theo chính sách Công ty.
• Môi trường làm việc chuyên nghiệp, thân thiện.
• Được đào tạo, nâng cao chuyên môn và có nhiều cơ hội phát triển nghề nghiệp.

• Có tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh trong ngành khách sạn, resort hoặc du lịch.
• Có kỹ năng giao tiếp, tư vấn và thuyết phục khách hàng tốt.
• Chủ động, năng động, có tinh thần học hỏi và chịu được áp lực doanh số.
• Thành thạo tin học văn phòng và các công cụ làm việc trực tuyến.
• Tiếng Anh giao tiếp

1. CV
2. Hồ sơ theo quy định tuyển dụng