Spa Receptionist - Lễ tân Spa
- Hạn nộp: 30/07/2026
- Mức lương: 8 - 12 triệu
Thông tin cơ bản
Mô tả công việc
- Thực hiện lịch làm việc, tham gia họp, đào tạo và tuân thủ các quy trình, tiêu chuẩn vận hành của Spa.
- Chào đón khách, tư vấn các liệu trình và sản phẩm, tiếp nhận đặt lịch, thay đổi hoặc hủy lịch hẹn, đồng thời đảm bảo trải nghiệm dịch vụ chuyên nghiệp.
- Trả lời điện thoại, xử lý các yêu cầu, thắc mắc và khiếu nại của khách kịp thời; báo cáo các vấn đề phát sinh cho Quản lý Spa.
- Phối hợp với Therapist và các bộ phận liên quan để đảm bảo lịch hẹn, hồ sơ khách hàng và quá trình phục vụ diễn ra hiệu quả.
- Thực hiện các nghiệp vụ thu ngân, bán các liệu trình và sản phẩm bán lẻ, đồng thời quản lý hồ sơ khách hàng theo đúng quy định.
- Đảm bảo khu vực lễ tân và các khu vực công cộng của Spa luôn sạch sẽ, gọn gàng; thực hiện các công việc mở/đóng Spa theo quy trình.
- Theo dõi, kiểm tra và đề xuất bổ sung vật tư, sản phẩm bán lẻ, tài liệu và bảng giá khi cần thiết.
- Đào tạo nhân viên mới khi được phân công và hỗ trợ thực hiện công việc của Spa Attendant khi cần.
- Tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về bảo mật thông tin và quyền riêng tư của khách hàng.
- Thực hiện các nhiệm vụ khác theo sự phân công của Trưởng ca hoặc Quản lý Spa.
Quyền lợi được hưởng
- Thu nhập cạnh tranh theo tháng, thanh toán đúng hạn.
- Tham gia BHXH, BHYT theo quy định.
- Khám sức khỏe định kỳ hằng năm.
- Hỗ trợ bữa ăn trong ca làm việc.
- Được đào tạo, hướng dẫn công việc trước khi nhận ca.
- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và thân thiện.
- Có cơ hội học hỏi, tích lũy kinh nghiệm thực tế trong môi trường chuyên nghiệp.
- Được sắp xếp ca làm việc linh hoạt, phù hợp với lịch cá nhân.
Yêu cầu công việc
- Có kinh nghiệm ở vị trí Spa Receptionist hoặc dịch vụ khách hàng là một lợi thế.
- Giao tiếp tiếng Anh tốt.
- Có kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng và bán hàng.
- Chuyên nghiệp, trung thực, trách nhiệm và sẵn sàng làm việc theo ca.
Yêu cầu hồ sơ
- Để ứng tuyển, vui lòng liên hệ: Bộ phận Nhân sự
- +84 28 3823 6688 (Ext. 1218 / 1245 / 1254 / 1255)
Nộp hồ sơ ứng tuyển
Lưu ý: Bạn nên Tạo hồ sơ trực tuyến để Nhà tuyển dụng chủ động liên hệ tới bạn
Chấp nhận tập tin doc, docx, xls, xlsx, pdf, gif, jpg, png dung lượng không quá 10MB
Quy mô:
22 - 36 Nguyễn Huệ, phường Bến Nghé, Quận 1, TP HCM & 57 – 69F Đồng Khởi, Quận 1, TP HCM
-
-
https://thereveriesaigon.com
Là thành viên của Hiệp hội các khách sạn hàng đầu thế giới, The Reverie Saigon là một trong những khách sạn 5 sao đẳng cấp quốc tế tại Thành phố Hồ Chí Minh Chúng tôi mở ra không gian cho bạn phát triển các thế mạnh. Chúng tôi là một đội ngũ trẻ trung, tài năng và nhiệt huyết được huấn luyện và hỗ trợ bởi những đồng nghiệp giàu kinh nghiệm. Giá trị cốt lõi của chúng tôi gồm Hướng tới khách hàng, Sự chính trực, Tinh thần đồng đội, Tôn trọng và Đổi mới được thấm nhuần trong văn hóa công ty và truyền cảm hứng gắn kết các thành viên. Nếu bạn là người cởi mở, nhiệt huyết, hướng tới khách hàng, có năng khiếu trong ngành dịch vụ, sáng tạo và đam mê công việc, hãy khám phá các cơ hội nghề nghiệp cùng chúng tôi, nơi mang đến cho bạn nhiều quyền lợi, được đào tạo chuyên nghiệp và những con đường rộng mở cho sự nghiệp.
Thông tin liên hệ
-
Mr. Tâm/ Ms. Huyền/Ms.My - Phòng HCNS
-


Zalo